Krakatau Steel Go Digital, Luncurkan Aplikasi Krasmart Connect

Baja produksi Krakatau Steel. Foto: Dok. PT Krakatau Steel (Persero) Tbk

PT Krakatau Steel Tbk (Persero) atau KRAS meluncurkan aplikasi Krasmart Connect. Aplikasi ini menyediakan berbagai produk yang bisa dipesan konsumen secara digital sekaligus melacak pengirimannya hingga sampai ke tempat pemesan.

Direktur Utama KRAS Silmy Karim mengatakan, aplikasi Krasmart Connect dapat memberikan transparansi dan kendali. Aplikasi ini memiliki visibilitas atas harga dan status order yang akan meningkatkan kepercayaan konsumen.

Adanya Fitur ETA (Estimated Time of Arrival) untuk pengiriman, kata dia, akan mempermudah konsumen dalam pengaturan logistiknya. Dengan menggunakan aplikasi Krasmart Connect, Order Management System dapat terpantau secara real time oleh konsumen.

“Krasmart Connect membantu konsumen agar dapat memprediksi pesanan apa yang dibutuhkan di kemudian hari agar konsumen dapat lebih akurat dan efisien dalam perencanaan operasional ke depan," kata dia dalam peluncuran aplikasi ini secara virtual, Jumat (11/12).

Menurut dia, aplikasi ini menguntungkan kedua pihak. Pertama, konsumen membutuhkan barang dengan kuantitas dan waktu tertentu, sedangkan Krakatau Steel membutuhkan perencanaan produksi dan manajemen logistik yang lebih pasti. Aplikasi ini merupakan transformasi digital yang dilakukan KRAS mulai dari Digital Control Tower (DCT) dan aplikasi berbasis mobile apps & web based bernama Sales Go sebelumnya.

Direktur Utama PT. Krakatau Steel, Silmy Karim ketika mengunjungi kantor kumparan. Foto: Iqbal Firdaus/kumparan

Direktur Komersial KRAS Purwono Widodo mengatakan, data yang tersedia di aplikasi ini nantinya akan memuat data pelanggan sejak awal tahun ini, mulai dari produk yang disediakan KRAS hingga pemesanan oleh konsumen.

Data penjualan produk yang disuguhkan dilakukan secara real time dengan membagi tiga shift yaitu, shift pagi pukul 06:10 WIB, shift 2 pukul 14:10 WIB, dan shift 3 yaitu pukul 22:10 WIB.

Secara teknis, konsumen yang menggunakan aplikasi ini bisa memesan produk baja KRAS dengan log in di aplikasi Krasmart yang saat ini masih berbasis website. Setiap konsumen misalnya satu perusahaan, akan diberikan maksimal tiga akun yang bisa mengakses aplikasi ini mulai dari petinggi perusahaan konsumen hingga pegawai teknisnya.

Pemesanan bisa dilakukan oleh konsumen di aplikasi. Kontrak dari pembelian produk akan terpampang di aplikasi masing-masing akun konsumen. Jika berhasil, konsumen bisa melacak status pengiriman barang.

Dia berharap aplikasi ini sudah bisa digunakan dalam waktu dekat. Perusahaan telah mengantongi sejumlah izin untuk penjualan secara digital dari regulator.

"Aplikasi tahap pertama ini web base, tapi tetap bisa diakses di mobile. Ke depannya, kita akan improve sistem ini, berharap lebih interaktif lagi dengan konsumen," ujarnya.

Krasmart Connect adalah titik awal Krakatau Steel dalam pengembangan aplikasi e-commerce yang selanjutnya akan dilengkapi dengan fitur transaksi dan pembiayaan. Dengan begitu, di tahun 2021 nanti Krasmart Connect akan menjadi platform marketplace produk baja di Indonesia.

Dalam melakukan pembangunan aplikasi digital ini, Krakatau Steel melibatkan PT Krakatau Information Technology, anak usaha Krakatau Steel yang bergerak di bidang teknologi informasi.

Dengan kemampuan dan pengalaman mengimplementasikan beragam digitalisasi bisnis proses di Krakatau Steel Group, PT Krakatau Information Technology juga mengembangkan bisnis ke luar Krakatau Steel Group dengan memberikan solusi Information and Communication Technology terpadu seperti ERP/SAP, Business Solution Application, Business Intelligence, Automation Electrical Instrumentation Control (AEIC), dan Cyber security.