Pengunjung Turun, Minimarket Jepang Rilis Lini Pakaian hingga Sewa Catokan
PerbesarRantai minimarket di Jepang meluncurkan layanan baru, mulai dari menawarkan produk pakaian sendiri hingga memasang mesin capit boneka, dalam upaya menarik pelanggan di tengah penurunan jumlah kunjungan,
Seperti yang dilakukan FamilyMart Co., misalnya, yang membuka toko unggulan pertamanya yang berfokus pada pakaian di distrik Azabudai, Tokyo. FamilyMart menjual sekitar 300 item dari merek pakaian aslinya, Convenience Wear.
Toko yang memiliki tata letak khas dengan luas lantai sekitar 1,5 lipat dari toko biasa menawarkan berbagai produk eksklusif seperti jaket dan gaun. Ruang ganti juga tersedia bagi pelanggan untuk mencoba baju.
FamilyMart memperhatikan desain toko, bahkan menambahkan tanaman hijau di atap. Karena area tersebut adalah tempat populer bagi wisatawan asing, toko memiliki staf yang dapat berkomunikasi dalam beberapa bahasa.
Di sebelahnya, FamilyMart juga mendirikan konter "Famima Stand" dengan bangku-bangku. Konter tersebut memungkinkan pelanggan untuk mengambil kopi dan ayam goreng "Famichiki" yang jadi andalan mereka untuk dibawa pulang.
FamilyMart berencana untuk meluncurkan beberapa gerai serupa di daerah perkotaan di masa mendatang.
"Kami memanfaatkan peluang baru dengan minimarket yang akan membuat orang ingin berkunjung -- tempat untuk pengalaman belanja yang menyenangkan," kata Presiden FamilyMart, Tatsuo Odani, dikutip dari Japannews, Rabu (15/7).
Menurut Asosiasi Waralaba Jepang, jumlah pelanggan minimarket di seluruh negeri berdasarkan toko yang ada turun 0,5 persen dibandingkan tahun lalu menjadi 15,57 juta kunjungan pada 2025, turun di bawah level tahun sebelumnya untuk pertama kalinya dalam 4 tahun.
Operator jaringan lain juga merancang cara untuk menciptakan alasan agar pelanggan mengunjungi minimarket tidak hanya untuk membeli makanan dan kebutuhan sehari-hari.
Lawson Inc. memperkenalkan mesin permainan capit di tokonya pada 2022, dan layanan itu telah diperluas hingga ke 1.330 toko hingga akhir Juni.
Boneka karakter termasuk ayam goreng Kara-age Kun yang menjadi ciri khas Lawson ditawarkan sebagai hadiah seharga 100 yen per permainan. Menurut Lawson, permainan itu menarik semakin banyak pelanggan, utamanya di toko-toko di tempat wisata dan distrik hiburan.
Dalam upaya untuk menarik pelanggan wanita muda, Seven-Eleven Japan Co. pada Desember 2025 mulai memperkenalkan area rias di beberapa toko terpilih, di mana pelanggan dapat merias wajah. Ruang tersebut dilengkapi dengan cermin bercahaya untuk memudahkan mengaplikasikan makeup hingga catokan rambut yang dapat disewa dengan biaya tertentu.
Layanan itu saat ini hanya tersedia di tiga lokasi, dan perusahaan sedang mempertimbangkan untuk memperluasnya ke lebih banyak toko, utamanya di distrik hiburan yang ramai.