Kumparan Logo

PHK 600 Karyawan, GoTo: Teknologi Punya Peran Penting untuk Percepatan Eksekusi

kumparanBISNISverified-green

·waktu baca 2 menit

comment
1
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Manajemen GoTo, Gojek, dan Tokopedia dalam acara townhall bersama para wartawan dan analis di Jakarta, Kamis (16/2/2023). Foto: GoTo
zoom-in-whitePerbesar
Manajemen GoTo, Gojek, dan Tokopedia dalam acara townhall bersama para wartawan dan analis di Jakarta, Kamis (16/2/2023). Foto: GoTo

PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) kepada sekitar 600 karyawan, Jumat (10/3). Jumlah karyawan ini lebih rendah dari PHK November 2022 lalu yang mencapai 1.300 karyawan.

Corporate Secretary GoTo, Koesoemohadiani mengatakan, hal ini merupakan bentuk penyesuaian yang perlu dilakukan untuk memperkuat operasional perusahaan.

"Penyesuaian tersebut adalah pengkonsolidasian sejumlah bisnis dan tim dalam ekosistem kami, untuk menghadirkan organisasi yang lebih ramping serta lebih siap untuk menanggapi permintaan pasar,” ujar Corporate Secretary GoTo, Koesoemohadiani dalam keterangannya, Jumat (10/3).

Sebagai contoh, GoTo melakukan desain ulang pada bisnis offline merchant di GoTo Financial dan menyatukan dua tim offline merchant. Penyesuaian seperti ini akan membantu GoTo memberikan layanan yang lebih baik kepada merchant, sekaligus mengurangi biaya.

Konsolidasi dan sentralisasi yang dilakukan untuk beberapa fungsi penunjang bisnis akan menjadi shared resources atau sumber daya bersama, yang diharapkan akan mampu untuk menghadirkan layanan berkualitas tinggi di seluruh ekosistem, sekaligus menghindari adanya duplikasi fungsi dalam unit bisnis.

Kegiatan Bisnis Fokus ke Layanan Inti

Layanan Gojek dan Tokopedia (GoTo). Foto: Gojek

Koesoemohadiani memastikan GoTo juga meninjau kembali prioritas, dan akan mengurangi skala atau menunda kegiatan bisnis serta inisiatif yang bukan merupakan layanan inti.

Contohnya, pihaknya akan mengurangi beberapa bagian dari layanan Mitra Tokopedia, agar sumber daya perusahaan dapat difokuskan pada kegiatan yang akan mendorong dampak lebih besar.

"Dan dalam kondisi di mana kebutuhan perekrutan menurun, kami juga melakukan restrukturisasi di tim rekrutmen. Teknologi akan memegang peran penting dalam percepatan eksekusi, mengurangi proses manual dan margin of error serta meningkatkan layanan," imbuhnya

Hal ini juga meliputi kehadiran perangkat teknologi baru untuk operasional, layanan serta pengelolaan data yang lebih lancar.

Proses PHK Dimulai Hari ini

Sehingga langkah-langkah penyesuaian tersebut sayangnya akan memengaruhi sekitar 600 posisi dalam ekosistem GoTo. Karyawan yang terdampak akan memperoleh dukungan dari perusahaan selama masa transisi.

Suasana ruang kerja di Tokopedia Tower. Foto: Tokopedia

Jumlah tersebut merupakan 5,6 persen dari total karyawan GoTo. Di mana per 30 September 2022, tercatat karyawan GoTo sebanyak 10.541 orang.

Proses PHK pun sudah dilakukan per hari ini, Jumat (10/3). Para karyawan yang terdampak pun sudah mulai mendapatkan pemberitahuan melalui email.

Langkah penyesuaian ini tidak akan mempengaruhi layanan yang diberikan GoTo kepada konsumen, mitra pengemudi, dan pedagang.

Dukungan yang diberikan kepada karyawan yang terkena PHK akan lebih dari yang diwajibkan oleh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, dan mencakup dukungan finansial, karier, dan kesejahteraan.