Pintu Darurat Pesawat Citilink Nyaris Dibuka Bocah Saat di Udara, Kok Bisa?

Airbus A330-900 NEO, pesawat berbadan lebar pertama milik Citilink. Foto: Dok. Citilink

Pesawat Citilink QG944 rute Jakarta-Batam mendarat darurat di Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II, Palembang. Pendaratan darurat ini terjadi pada 27 September 2021, tepatnya pukul 16.05 WIB.

Insiden pendaratan darurat ini lantaran ada seorang anak yang hendak membuka pintu darurat pesawat yang tengah mengudara. Namun akhirnya pesawat kembali melanjutkan penerbangannya menuju Batam.

Anak yang Buka Pintu Darurat di Luar Pengawasan

VP Corporate Secretary & CSR PT Citilink Indonesia, Diah Suryani menjelaskan, penumpang anak-anak yang membuka pintu darurat berada di seat row 11 dalam penerbangan QG944. Anak itu melepas penutup pelindung tuas pintu darurat atau cover handle emergency exit.

Awak kabin kemudian langsung menginformasikan kejadian tersebut kepada Captain Pilot. Selanjutnya, Captain Pilot memutuskan untuk mengalihkan (divert) penerbangan ke bandara terdekat.

Saat kejadian, sang anak berada di luar pengawasan orang tuanya. Saat mendarat orang tua dari anak tersebut kemudian dimintai keterangan oleh pihak berwenang.

Citilink Jelaskan Izin Penumpang Anak-anak

Terkait adanya anak-anak dalam penerbangan di tengah pandemi COVID-19, Diah menyebut pihaknya telah mengantongi izin dan rekomendasi dari Tim Satgas COVID-19 di Bandara Soekarno-Hatta. Dia memastikan pihaknya juga melakukan pemeriksaan kelengkapan dokumen calon penumpang sebelum naik ke pesawat.

"Citilink senantiasa mengutamakan aspek keselamatan serta keamanan penerbangan, oleh karena itu kami selalu berupaya sejak dini dalam mengantisipasi hal-hal yang berpotensi mengganggu keselamatan dan keamanan penerbangan," jelasnya.

Pesawat Meneruskan Penerbangan

Usai mendarat darurat, pesawat Citilink QG944 kembali mengudara pukul 19.08 WIB menuju tujuannya di Batam dan mendarat dengan selamat pukul 19.52 WIB.

Mengutip data Flightradar24, pesawat Citilink tipe Airbus 320 tersebut berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang pukul 15.35 WIB dan dijadwalkan tiba pukul 17.05 WIB di Bandara Hang Nadim, Batam.

Kemenhub Lakukan Investigasi

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) akan melakukan investigasi terhadap maskapai Citilink Indonesia terkait insiden pesawat QG944 rute Jakarta-Batam. Kemenhub juga telah memperoleh laporan dari pihak maskapai.

"Kemenhub sudah menerima laporan dari maskapai dan akan melakukan investigasi lebih lanjut sesuai ketentuan yang berlaku," kata Juru Bicara Kemenhub Adita Irawati kepada kumparan.