Populer: Layanan E-meterai Down saat Pendaftaran CPNS hingga Aksesnya Diblokir

Ilustrasi Gedung Peruri. Foto: Shutterstock

Website Perum Peruri mengalami gangguan yang menyebabkan layanan e-meterai tidak dapat diakses menjadi salah satu berita populer di kumparanBisnis sepanjang Rabu (9/4).

Selain berita tersebut, gangguan layanan e-materai yang membuat beberapa pendaftar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 terhalang juga menjadi berita yang banyak menyita perhatian publik.

Berikut ini rangkuman selengkapnya:

Layanan E-meterai Peruri Down

Peruri melalui Head of Corporate Secretary, Adi Sunardi menyebut pihaknya telah mempersiapkan kapasitas infrastruktur website untuk layanan e-materai dalam mengakomodir pendaftaran CPNS 2024.

Walau begitu dengan antusiasme yang cukup tinggi terjadi antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai.

"Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-meterai melalui website dimaksud," kata Adi kepada kumparan, Rabu (4/9).

Saat ini Peruri sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar website meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024.

Peruri juga menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan e-meterai, khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024.

"Kami akan memberikan informasi lebih lanjut terkait update layanan e-meterai secara berkala sebagai bagian keterbukaan informasi kepada publik," lanjut Adi.

Akses Pelamar Diblokir

Ilustrasi E-Materai. Foto: Shutterstock

Layanan e-materai yang tidak dapat diakses juga menjadi masalah bagi Aria yang merupakan salah seorang pendaftar CPNS 2024. Dalam hal ini Aria sempat kesulitan mendapat e-materai sampai akhirnya mendapatkannya di Peruri (https://meterai-elektronik.com).

Namun, saat ingin digunakan, ternyata laman peruri eror. Hal ini membuat proses pendaftaran Aria sebagai CPNS 2024 tertunda.

"Tapi pas dipakai semalam webnya tidak bisa. Akhirnya batal daftar semalam. Saya coba lagi hari ini malah ternyata ke block webnya," ungkap Aria.

Selain Aria, masalah serupa juga dialami banyak orang yang terlihat di media sosial X. Dalam hal ini mereka meluapkan emosinya tak bisa mendapatkan e-meterai di Peruri, meski sudah melakukan pembayaran.

Situasi ini menyebabkan mereka tak bisa mengirimkan dokumen untuk melamar CPNS. Di satu sisi, pendaftaran CPNS 2024 akan ditutup dua hari lagi atau pada Jumat (6/9).

Masyarakat yang sudah membeli e-meterai namun tidak bisa digunakan, nantinya dapat melakukan pengembalian dana maksimal 3 hari setelah pembayaran berhasil. Namun, permintaan pembatalan pembelian akan diproses 45 hari kalender dan uang yang dikembalikan hanya 75 persen dari total pembayaran.

Selain Peruri, masyarakat sebenarnya bisa membeli e-meterai di sejumlah laman lainnya, di antaranya Skill Academy E-Meterai, Signing ID, Materai ID, hingga Mekari. Namun, beberapa di antaranya juga kehabisan stok dan sisanya mengalami gangguan.