Semua Channel Resmi Halo BCA Ada dalam Satu Aplikasi haloBCA!

Kini makin mudah terhubung lewat aplikasi haloBCA. Download sekarang juga! Dok. BCA.

Di era serba digital, cara berkomunikasi pun ikut mengalami revolusi. Dari tatap muka, menjadi sambungan telepon, dan sekarang bisa menggunakan sambungan internet. Tujuannya sama, yakni supaya masyarakat mendapatkan kemudahan dan efektivitas ketika menjalankan aktivitasnya sehari-hari.

Hal inilah yang menjadi motivasi Bank Central Asia (BCA) untuk meluncurkan aplikasi haloBCA. Lewat aplikasi ini, setiap nasabah BCA dapat mengakses layanan customer service dari rumah dengan instan.

Benefit aplikasi Halo BCA

• Aplikasi haloBCA menyatukan semua channel layanan Halo BCA yaitu call, Twitter, WhatsApp BCA, chat, dan email dalam satu mobile apps.

• Sebagai channel alternatif untuk menghubungi Halo BCA dengan fasilitas VoIP call, yakni telepon dengan menggunakan kuota internet.

• Fasilitas VoIP Call juga memudahkan nasabah dari luar negeri untuk bisa menghubungi Halo BCA, hingga fitur-fitur yang lain juga dapat digunakan oleh nasabah yang berada di luar negeri.

Nah, wujud tampilan ikon aplikasinya seperti ini, ya, teman kumparan. Jangan sampai salah atau terkecoh bentuk penipuan aplikasi palsu yang mengatasnamakan Halo BCA!

Tampilan ikon aplikasi haloBCA. Jangan sampai salah download, teman kumparan! Dok. BCA.

Langkah pertama, download dulu aplikasi haloBCA di App Store atau Google Play Store. Lalu ikuti langkah-langkah di bawah ini!

Registrasi

Setelah download, kamu bisa segera menggunakan aplikasinya. Akan tetapi, akan lebih baik jika melakukan registrasi untuk mendapatkan identifikasi yang cepat ketika hendak melakukan call. Selain itu, registrasi juga akan memudahkanmu saat sedang melakukan chat karena data sudah terisi.

Tampilan awal setelah berhasil download akan seperti ini. Yuk, langsung lakukan registrasi. Dok. BCA.

Ikuti langkah ini untuk melakukan registrasinya.

1. Buka aplikasi haloBCA, klik tombol “Registrasi”.

2. Masukkan nomor Kartu ATM BCA/Kartu Kredit/Nomor Rekening yang kamu punya dan buat password sesuai dengan ketentuan.

3. Pilih nomor HP sesuai data yang terdaftar di BCA untuk pengiriman kode OTP.

4. Masukkan kode OTP dan registrasi selesai.

Fitur-fitur dalam Aplikasi haloBCA

Dalam aplikasi yang sama, Anda akan mendapatkan empat fitur customer service. Ada call, chat atau WhatsApp Bank BCA, email, dan Twitter. Mari kita bahas satu-persatu!

Ada empat fitur yang memudahkan nasabah BCA untuk menghubungi Halo BCA. Penasaran? Dok. BCA.

Fitur Call

1. Buka aplikasi haloBCA, pilih fitur Call.

2. Pilih salah satu layanan sesuai dengan kebutuhan kamu.

3. Jika ingin langsung mulai berbicara dengan customer service Halo BCA, tekan “Ya”.

4. Kamu akan langsung terhubung dengan customer service Halo BCA, hanya dengan menggunakan sambungan internet saja!

Fitur Halo BCA Chat

1. Buka aplikasi haloBCA, pilih fitur Halo BCA Chat. Akan muncul dua pilihan, yaitu “Whatsapp Bank BCA” atau “Chat”.

2. Jika pilih “Whatsapp Bank BCA”, kamu akan langsung terhubung ke akun bisnis Whatsapp Bank BCA.

3. Sedangkan jika pilih “Chat”, kamu akan diminta untuk memasukkan nama, alamat email, dan nomor ponsel. Klik “Mulai”.

Fitur Email dan Twitter

1. Pastikan sudah ada aplikasi email dan Twitter di smartphone kamu.

2. Klik fitur “Email” untuk langsung dialihkan ke laman aplikasi email yang otomatis akan mengirimkan pesan ke Halo BCA.

3. Jika memilih Twitter, klik fitur “Twitter” untuk langsung dialihkan ke aplikasi Twitter yang otomatis telah me-mention akun @HaloBCA.

Cek info selengkapnya di sini.

Mudah, bukan? Sekarang Anda bisa semakin terhubung dengan semua kontak resmi Halo BCA lewat satu aplikasi saja. Aplikasi haloBCA ini dibuat atas dasar kepedulian BCA terhadap nasabahnya, termasuk dalam aspek keamanan.

Supaya dapat menjadi #GenerasiAntiModus yang lebih cerdas dalam mengidentifikasi berbagai macam bentuk penipuan, pastikan kerahasiaan identitas dan data diri pribadimu aman selalu, ya.

Artikel ini merupakan bentuk kerja sama dengan BCA