Siapkan Versi Metaverse, BRI Bakal Jadi Bank Tiga Dimensi Pertama di Indonesia

BRI teken kerja sama dengan WIR Group untuk pengembangan virtual branch. Foto: Dok. BRI

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI tak mau ketinggalan gerbong kemajuan teknologi. Perbankan pelat merah tersebut memberi sinyal tengah bersiap masuk dalam dunia metaverse.

Langkah untuk masuk dalam ekosistem dunia virtual yang tengah menjadi pembicaraan di sektor teknologi, dilakukan BRI dengan menggandeng WIR Group.

Kerja sama keduanya ditandai dengan digelarnya penandatanganan kesepakatan pada hari ini, Selasa (8/2). Penandatanganan MoU itu dihadiri oleh Group CEO & Co-Founder WIR Group Michael Budi, Executive Chairman & Co-Founder WIR Group Daniel Surya, dan Direktur Bisnis Konsumer BRI Handayani.

Menurut Handayani, dengan langkah teranyar mereka ini, BRI akan semakin dekat dengan masyarakat lewat kehadiran virtual branch, edukasi perbankan hingga layanan digital yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.

“BRI senantiasa mengedepankan customer experience dalam setiap layanan. Hadirnya BRI ke dalam dunia Metaverse diharapkan bisa menjadi journey baru yang menyenangkan untuk customer, sekaligus dapat menjangkau masyarakat lebih luas lagi untuk melakukan berbagai layanan transaksi digital juga customer service yang baik ke depannya, baik virtually maupun on-site,” ungkap Handayani dalam virtual conference, Selasa (8/2).

Menurut Handayani, langkah BRI ini juga sekaligus bakal menandai pencapaian perseroan sebagai bank pelopor yang masuk ke ekosistem metaverse di Indonesia. Ini juga sejalan dengan visi perusahaan menjadi The Most Valuable Banking Group & Champion of Financial Inclusion pada 2025.

Direktur Konsumer BRI Handayani dalam acara BRI Shops Master Class. Foto: Dok. BRI

BRI versi metaverse, katanya, juga diharapkan dapat mendukung implementasi tema presidensi G20 Indonesia. Salah satu upaya digitalisasi BRI yang menuai respons positif dari nasabah ialah kehadiran financial super app BRImo. Sampai dengan akhir 2021, BRImo telah digunakan oleh 14,15 juta pengguna dengan laju transaksi yang tumbuh 66,24 persen year on year (yoy) menjadi 1,27 miliar transaksi.

Division Head of Retail Payment BRI Dhoni Ramadi mengungkapkan, konsep metaverse nanti bakal dikawinkan dengan aplikasi mobile BRImo. BRI, kata Dhoni, tidak mau ketinggalan dengan teknologi yang sudah dilirik banyak perusahaan besar di luar negeri tersebut.

"Kita BRI sangat ingin dan antusias menjadi bagian metaverse Indonesia. Sebagaimana judul kita hari ini, kita juga akan membangun BRImo Metaverse. Untuk apa? Karena kita ingin terus melayani produk dan services kepada masyarakat seluruh Indonesia, berbasis digital khususnya buat nasabah BRI," ujar Dhoni.

"Mungkin tahun ini sudah mulai ada BRI dalam metaverse. Bisa ada virtual branch, informasi produk, masih banyak lagi yang sudah kita rencanakan list yang kita rencanakan," sambung Dhoni.

Dalam kesempatan yang sama, Group CEO & Co-Founder WIR Group Michael Budi mengatakan, metaverse merupakan peralihan konsep teknologi digital dari dua dimensi menjadi 3 dimensi. Implementasi teknologi ini di perusahaan memungkinkan layanan bisa lebih cepat dan lebih lengkap.

"Hari ini berkolaborasi dengan BRI untuk mewujudkan metaverse teknologi, kita implementasikan kepada customer maupun masyarakat Indonesia. Kita sudah sejak 2009 membangun teknologi Augmented Reality, kita yang pertama di Asia Tenggara," tutur Michael.