Viral Video Pemotor Terobos Antrean Pertamax di SPBU, Pertamina Buka Suara

Antrean kendaraan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kuningan, Jakarta, Selasa (6/9/2022). Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

Viral di media sosial sebuah video yang menunjukkan seorang pengendara motor menyerobot antrean pembelian BBM di SPBU Pertamina. Orang tersebut membeli bensin jenis Pertamax yang merupakan BBM nonsubsidi.

Terlihat pengendara motor itu langsung ke barisan terdepan dan menyalip pengendara motor lain yang baris mengantre. Pengendara itu langsung meminta petugas SPBU untuk mengisi motor miliknya dan petugas langsung mendahulukannya meski di belakang masih banyak yang antre.

Dalam video, pengendara tersebut mengaku sebagai orang Pertamina dan mengaku tahu aturannya bahwa bisa mengisi bensin tanpa antre kalau membeli Pertamax.

"Pertamax Pak, kalau antre itu Pertalite," kata pria pembeli Pertamax dalam video tersebut saat menjelaskan kepada pengendara lain yang tak terima diserobot antreannya.

Fasilitas Red Carpet

Atas video viral itu Pertamina buka suara. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Irto Ginting, menjelaskan ada fasilitas di SPBU bernama red carpet, yakni jalur khusus untuk pengisian produk BBM nonsubsidi. Red carpet ini ditandai dengan cat merah yang ada di jalur pengisian SPBU.

Fasilitas red carpet ini ditujukan untuk memberikan prioritas bagi pelanggan yang mengisi kendaraan dengan BBM nonsubsidi seperti Pertamax tanpa perlu antre.

"Jika dilihat dari video tersebut memang pengendara motor mengisi di pulau pompa yang bukan red carpet, terlihat dispenser masih paralel antara BBM Subsidi (Pertalite) dengan produk non subsidi yaitu Pertamax," kata Irto kepada kumparan, Jumat (5/12).

Irto menjelaskan, jika memang ada konsumen yang akan membeli produk nonsubsidi di pulau pompa yang belum red carpet, selama tidak ada antrean pembeli produk nonsubsidi lain maka pengendara dipersilakan mengisi.

Tetapi, di video viral tersebut terlihat pengendara motor yang menyerobot antrean tersebut mengisi BBM Pertamax di jalur yang tidak disediakan red carpet. Untuk itu Irto mengimbau kepada masyarakat yang mengisi BBM jenis non subsidi di SPBU Pertamina untuk tetap antre bila jalurnya bukan red carpet.

"Namun, kami menyarankan agar ke depannya konsumen dapat menggunakan fasilitas red carpet yang sudah disediakan di pulau pompa khusus nonsubsidi untuk menghindari kejadian seperti di video tersebut," pungkasnya.