Zulhas Buka Suara soal TikTok yang Kini Bisa Pesan Makanan dan Minuman
ยทwaktu baca 3 menit
PerbesarTikTok dikabarkan kini memiliki fitur pemesanan makanan dan minuman. Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan (Zulhas) pun buka suara terkait hal ini.
Zulhas bilang, hal tersebut diperbolehkan, namun dengan proses pembayaran dilakukan di luar aplikasi TikTok. Dia menyoroti proses pembayaran saat berbelanja di Shop Tokopedia.
"Ini kan platform digital bisa terima iklan, tapi pembayarannya yang gak boleh. Sama kayak (Shop) Tokopedia kemarin bayarnya kan tetap di tokopedia," kata Zulhas di Kantor Kementerian Perdagangan (Kemendag) Jakarta, Jumat (19/7).
Zulhas bilang saat ini platform digital telah berkembang lebih maju mengikuti perkembangan zaman.
Sementara itu, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kemendag Isy Karim menuturkan TikTok diperbolehkan menampilkan iklan, termasuk dalam hal ini penjualan makanan dan minuman cepat saji.
Akan tetapi, proses pembayaran tidak boleh dilakukan di aplikasi TikTok. "Pengiklannya aja, Tiktok kan tetap nggak bisa transaksi," jelas Isy di Kantor Kemendag, Kamis (19/7).
Hal ini sesuai dengan Permendag 31/2023 tentang penyelengaraan PPMSE, TikTok hanya diperbolehkan bertindak sebagai media sosial dan dilarang melakukan transaksi pembayaran dalam bentuk apapun.
"Seperti sama aja prinsipnya dengan Permendag 31. Jadi aplikasi yang media sosial, atau sosial commerce itu kan tetap nggak boleh transaksi, yang boleh transaksi tetap yang e-commerce. Sama di Tiktok Shop (Shop Tokopedia), kan ada jaraknya kan dikit. Jadi memang beralih dari aplikasi A ke aplikasi B," tutup Isy.
Berdasarkan pantauan kumparan, TikTok kini melayani pemesanan makanan dan minuman, akan tetapi pembayarannya dilakukan di luar aplikasi TikTok.
Berikut cara memesan makanan dan minuman melalui TikTok:
1. Masuk ke halaman pencarian. Misalnya akan mencoba membeli minuman kopi dan pada kolom pencarian memasukkan keyword salah satu merek kopi, seperti Kopi Kenangan.
2. Lalu masuk pada akun TikTok Kopi Kenangan dan pilih postingan yang memuat voucher
3. Pada postingan tersebut klik ikon alamat Kopi Kenangan yang tersedia dan akan ditampilkan menu Favorit dan Pesan
4. Kemudian klik Menu Pesan. Anda akan diarahkan pada halaman GoFood Kopi Kenangan. Pilih pesanan sesuai yang diinginkan dan lakukan pembayaran.
5. Setelah melakukan pembayaran ikuti tahapan selanjutnya sama seperti tahapan memesan produk di aplikasi GoFood
Selain memesan produk, TikTok juga melayani pemesanan kupon atau voucher promo, berikut caranya:
1. Klik halaman pencarian, tulis merek kopi yang ingin dipesan, misalnya Kopi Kenangan.
2. Pilih alamat Kopi Kenangan yang tersedia dan akan ditampilkan voucher promo yang tersedia.
3. Klik pilihan lihat di salah satu voucher, maka akan ditampilkan deskripsi, syarat dan ketentuan voucher tersebut.
4. Klik pilihan lihat maka akan ada narasi penafian.
Berikut isi teks penafian:
- Anda sedang masuk situs pihak ketiga.
- Informasi mungkin berasal dari Mitra pihak ketiga dan bisa saja tidak akurat.
- Layanan ini disediakan oleh pihak ketiga dan penggunaannya diatur dalam ketentuan layanan dan kebijakan privasi pihak ketiga. TikTok tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan yang disediakan oleh Mitra pihak ketiga.
- Berhati-hatilah saat bertransaksi di situs pihak ketiga, hubungi mereka secara langsung untuk informasi lebih lanjut.
- Pihak ketiga dapat membagikan informasi aktivitas anda kepada TikTok untuk meningkatkan pengalaman anda. pelajari selengkapnya kebijakan privasi kami.
5. Klik lanjut, maka halaman akan dialihkan pada web.orderkopikenangan.com
6. Ketika diklik lanjutkan, maka akan ada informasi yang menyebutkan "Kopi Kenangan akan mengakses akun TikTok Anda". TikTok akan mengakses info profil dan nomor telepon.
7. Akan diminta memasukkan nomor telepon dan kode verifikasi.
8. Lalu pilih aplikasi pembayaran.
9. Voucher dapat digunakan di gerai Kopi Kenangan.