Zurich Berkolaborasi dengan CamCom, Luncurkan AI Pembuatan Polis Kendaraan

Ilustrasi penyurvei kendaraan dalam pembuatan polis asuransi mobil. Foto: Dok. Zurich

PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (ZAI) berkolaborasi dengan CamCom Technology Pvt Ltd (CamCom), sebuah perusahaan survei visual, meluncurkan teknologi artificial intelligence (AI) yang membantu proses penilaian kendaraan dalam pembuatan polis asuransi kendaraan.

Proses survei kendaraan itu sendiri diperlukan dalam membuat polis asuransi untuk mobil bekas atau yang tidak baru keluar dari dealer. Umumnya, proses tersebut dilakukan secara manual.

Tetapi dengan fitur ini, agen dan penyurvei kini dapat melakukannya secara otomatis untuk melengkapi proses survei kendaraan demi memberikan laporan pemeriksaan yang lebih akurat. Hal ini juga memungkinkan ZAI memberikan nilai perlindungan yang sesuai, lebih cepat, lebih akurat, dan meminimalkan kesalahan yang diakibatkan oleh manusia. Nasabah pun nasabah dapat memperoleh polis di hari yang sama.

CEO Zurich Asuransi Indonesia, Edhi Tjahja Negara, mengatakan bahwa kecepatan dan ketepatan pelayanan menjadi faktor penting bagi nasabah untuk asuransi kendaraan. “Pengembangan ini menunjukkan komitmen ZAI dalam memperkuat pelayanan nasabah berbasis digital, agar lebih seamless, praktis dan efisien bagi nasabah,” jelas Edhi.

Co-founder & COO CamCom Technology Pvt Ltd, Mahesh Subramanian, juga menyampaikan bahwa pihaknya bangga dipilih sebagai mitra utama untuk pengembangan teknologi AI oleh salah satu perusahaan asuransi terbesar di Indonesia.

“Kami memahami bahwa Indonesia adalah pasar besar untuk kendaraan mobil dan percepatan digitalisasi sangat diperlukan untuk merangkul permintaan yang terus bertumbuh. Kami optimis teknologi AI ini akan semakin mengoptimalkan layanan ZAI ke depan,” kata Mahesh.

Teknologi ini kini telah tersedia untuk seluruh kendaraan roda empat dan tersedia di beberapa agen yang sudah ditunjuk ZAI.

Advertorial ini dibuat oleh kumparan Studio