16 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan Imbas Banjir Semarang Siang Ini

Air menggenangi rel kereta api Jalur km 2+8/9 antara Stasiun Semarang Tawang dan Stasiun Alastua. Foto: Dok. PT KAI Daop IV Semarang

Sejumlah perjalanan kereta api di wilayah Daop 4 Semarang terpaksa dialihkan akibat banjir yang menggenangi petak jalur antara Stasiun Semarang Tawang dan Stasiun Alastua pada Rabu (29/10).

Tak hanya terjadi pembatalan perjalanan, PT KAI juga memberlakukan rekayasa pola operasi dengan jalur memutar untuk sejumlah rute, guna mengurangi dampak keterlambatan yang lebih parah.

Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa KAI akan mengembalikan biaya tiket sebesar 100 persen di luar bea pesan bagi pelanggan yang membatalkan perjalanan akibat keterlambatan lebih dari satu jam atau karena perubahan rute perjalanan.

Mekanisme kompensasi ini berlaku bagi pelanggan yang memilih tidak melanjutkan perjalanan karena keterlambatan maupun perubahan pola operasi.

Proses pengembalian dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121. Pengajuan klaim bisa diajukan hingga maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan. Sementara untuk pengembalian bea akibat penurunan kelas pelayanan, proses hanya dapat dilakukan melalui loket stasiun.

Selain fasilitas pembatalan, KAI juga menyiapkan kompensasi tambahan bagi pelanggan yang tetap melanjutkan perjalanan, berupa pemberian minuman dan makanan ringan untuk keterlambatan lebih dari tiga jam, serta tambahan makanan berat jika keterlambatan mencapai lebih dari lima jam.

“KAI Daop 4 Semarang memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para pelanggan. Kami juga berterima kasih atas pengertian dan kesabaran para pelanggan. Seluruh jajaran KAI Daop 4 saat ini terus berupaya agar kondisi operasional segera kembali normal,” kata Franoto.

Daftar KA yang Dibatalkan (per pukul 11.30 WIB, Rabu 29/10)

Foto udara sejumlah kendaraan melintasi sebagian banjir yang masih menggenangi jalur utama pantura Semarang-Demak di Jalan Kaligawe Raya, Semarang, Jawa Tengah, Senin (27/10/2025). Foto: Makna Zaezar/ANTARA FOTO

1. KA 496 Kedung Sepur (Semarang Poncol-Ngrombo)

2. KA 495 Kedung Sepur (Ngrombo-Semarang Poncol)

3. KA 268 Banyubiru (Semarang Tawang-Solo Balapan)

4. KA 267 Banyubiru (Solo Balapan-Semarang Tawang)

5. KA 261 Blora Jaya (Alastua-Semarang Poncol)

6. KA 266 Ambarawa Ekspres (Semarang Poncol-Alastua)

7. KA 187 Joglosemarkerto (Solobalapan-Semarang Tawang; rute Semarang Tawang-Tegal-Purwokerto tetap berjalan)

8. KA 263 Ambarawa (Alastua-Semarang Tawang)

9. KA 264 Ambarawa Ekspres (Semarang Tawang-Alastua)

10. KA 498 Kedung Sepur (Semarang Poncol-Ngrombo)

11. KA 497 Kedung Sepur (Ngrombo-Semarang Tawang)

12. KA 192 Joglosemarkerto (Semarang Tawang-Solo Balapan)

13. KA 186 Joglosemarkerto (Semarang Tawang-Solo Balapan)

14. KA 189 Joglosemarkerto (Alastua-Semarang Tawang)

15. KA 265 Ambarawa Ekspres (Alastua-Semarang Poncol)

16. KA 262 Blora Jaya (Semarang Poncol-Alastua)

KA yang Dialihkan (Rekayasa Jalur Memutar)

Sejumlah warga menumpang mobil bak terbuka untuk dapat menembus banjir yang masih menggenangi jalur utama pantura Semarang-Demak di Jalan Kaligawe Raya, Semarang, Jawa Tengah, Senin (27/10/2025). Foto: Makna Zaezar/ANTARA FOTO

1. KA 1 Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi-Gambir) dialihkan melewati Surabaya Pasarturi-Surabaya Gubeng-Madiun-Solobalapan-Cirebon-Gambir

2. KA 2 Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasarturi) dialihkan melewati Gambir-Cirebon-Solobalapan-Surabaya Gubeng-Surabaya Pasarturi

3. KA 269 Matarmaja (Malang-Pasarsenen) dialihkan melewati Malang-Solobalapan-Kutoarjo-Purwokerto-Cirebon Prujakan-Pasarsenen

4. KA 272 Airlangga (Pasarsenen-Surabaya Pasarturi) dialihkan melewati Pasarsenen-Cirebon Prujakan-Purwokerto-Kutoarjo-Solobalapan-Gundih-Gambringan-Surabaya Pasarturi

5. KA 271 Airlangga (Surabaya Pasarturi-Pasarsenen) dialihkan melewati Surabaya Pasarturi-Gambringan-Gundih-Solobalapan-Kutoarjo-Purwokerto-Cirebon Prujakan-Pasarsenen

6. KA 40 Sembrani (Gambir-Surabaya Pasarturi) dialihkan melewati Gambir-Cirebon-Purwokerto-Solobalapan-Madiun-Surabaya Gubeng-Surabaya Pasarturi