Antusiasme Warga Urus Paspor di CFD Bundaran HI: Datang Pagi-Boyong Keluarga
·waktu baca 2 menit
PerbesarAntusiasme warga mewarnai layanan pembuatan dan penggantian paspor yang digelar Direktorat Jenderal Imigrasi di kawasan Car Free Day Bundaran HI, Jakarta, Minggu (24/5).
Sejak pagi, antrean pemohon maupun warga yang penasaran, terlihat memenuhi area layanan di depan Wisma KEIAI, Sudirman, Jakarta.
Sejumlah warga sengaja datang lebih awal ke kawasan CFD bukan hanya untuk berolahraga, tetapi khusus untuk mengurus paspor. Bahkan, ada pula warga yang datang bersama anggota keluarganya untuk memanfaatkan layanan keimigrasian tersebut.
Dimas (26), salah satu pemohon, mengaku layanan paspor di CFD sangat membantu masyarakat yang sulit meluangkan waktu pada hari kerja. Dimas juga menilai pelayanan paspor tersebut cukup mudah.
“Pelayanannya cepat. Untuk perpanjangan, syaratnya cuma paspor lama sama KTP, gampang pokoknya,” ujarnya.
Hal serupa disampaikan Mikaila (22), yang sengaja datang ke CFD untuk memperpanjang paspornya setelah mengetahui layanan tersebut dari media sosial.
Ia mengaku layanan tersebut jauh lebih praktis karena proses administrasi dapat dilakukan sambil memanfaatkan waktu libur.
Tak hanya dipadati pemohon paspor, stan Direktorat Jenderal Imigrasi juga ramai didatangi warga yang sekadar mencari informasi mengenai layanan keimigrasian.
Banyak pengunjung CFD terlihat berhenti untuk bertanya mengenai prosedur pembuatan paspor, penggantian paspor, atau layanan keimigrasian lain yang tersedia, hingga berfoto dengan maskot paspor raksasa yang siap menyambut pengunjung.
Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan, Eko Budianto, mengatakan layanan paspor di CFD merupakan bagian dari implementasi 15 program prioritas Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, khususnya pada poin pertama, yakni peningkatan pelayanan keimigrasian berbasis digital.
“Layanan ini merupakan wujud bagaimana pelayanan keimigrasian bisa menjangkau kebutuhan masyarakat. Jadi tidak hanya permanen di kantor imigrasi, Unit Layanan Paspor, atau Mal Pelayanan Publik, tetapi juga bisa hadir secara mobile seperti di Car Free Day ini,” kata Eko di Sudirman, Jakarta, Minggu (24/5).
Menurut Eko, layanan paspor di CFD juga menjadi solusi bagi masyarakat yang tidak memiliki waktu luang untuk mengurus paspor pada Senin hingga Jumat.
“Kita tahu masyarakat pada hari kerja punya kesibukan usaha dan pekerjaan. Maka dari itu, kita buka layanan di hari Minggu,” ujarnya.
Pada pelaksanaan kali ini, Imigrasi membuka kuota untuk 50 pemohon. Jumlah itu meningkat dibanding dua pelaksanaan sebelumnya yang rata-rata hanya melayani sekitar 30 pemohon.