Aqua: Tukarkan Botol yang Bertutup Tak Standar

Viral botol Aqua. (Foto: Resnu Andika/kumparan)

PT Tirta Investama, produsen Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) merek Aqua masih menelusuri keberadaan air mineral ukuran 330 ml dengan tutup botol aneh. Pihak Aqua meminta, konsumen segera menukarkan bila menemukan air mineral dengan tutup botol tidak sesuai standar.

“Kami menghargai dan berterimakasih atas informasi yang disampaikan oleh masyarakat. Informasi tersebut langsung kami tindaklanjuti dengan melakukan penelusuran, baik secara internal maupun di pasar,” kata pihak Aqua dalam keterangan resminya, Rabu (26/7).

Konsumen diminta tidak meminum air mineral dengan tutup botol tidak standar. Namun, pihak Aqua meyakinkan, untuk air minum yang berada pada botol dengan tutup standar tetap aman diminum.

“Sesuai dengan komitmen kami untuk menjaga kualitas produk, konsumen yang menemukan produk botol AQUA 330 ml dengan kondisi tutup tidak standar tersebut dapat menukarkan produknya ke tempat pembelian semula, tanpa tambahan biaya,” jelas Aqua.

“Kami juga ingin meyakinkan masyarakat bahwa produk AQUA lainnya dengan tutup botol standar tetap aman dikonsumsi karena telah melalui proses produksi yang ketat dan higienis mulai dari sumber air, proses produksi, hingga distribusi,” tegasnya.

Hingga saat ini, belum ada jawaban mengapa banyak beredar Aqua ukuran 330 ml dengan tutup botol aneh. kumparan (kumparan.com) juga sempat mendapatkan produk Aqua tersebut. Dalam satu dus, ada tutup botol yang dicungkil dan ada yang dibuka seperti biasa.

Pihak Aqua pun meminta masyarakat untuk memberikan informasi sebanyak-banyaknya mengenai peredaran botol dengan tutup aneh tersebut.

“Silakan menghubungi layanan AQUA Menyapa (bebas pulsa) di nomor 0800 15 88888,” tegas pihak Aqua.