Cerita Warga Urus Paspor di CFD Cibinong: Lebih Praktis
·waktu baca 5 menit
PerbesarKabupaten Bogor menjadi lokasi selanjutnya tempat kantor Imigrasi membuka layanan paspor di Car Free Day (CFD). Langkah ini merupakan tindak lanjut dari aspirasi yang disampaikan masyarakat kepada Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, saat melakukan live TikTok bersama kumparan beberapa waktu lalu.
Kehadiran layanan pembuatan paspor di kawasan CFD atau Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) Jalan Tegar Beriman, Cibinong, Kabupaten Bogor, Minggu (31/5), disambut antusias masyarakat.
Warga menilai layanan tersebut menjadi solusi karena dapat diakses saat akhir pekan tanpa harus mengganggu aktivitas kerja.
Salah satunya dirasakan Dian, warga Cibinong yang datang sejak pagi itu memanfaatkan layanan Imigrasi Bogor untuk memperpanjang paspor. Dia berencana untuk beribadah umrah bersama suaminya.
“Saya berangkat dari rumah jam setengah tujuh, karena CFD kita jalan kaki. Sampai sini sekitar jam tujuh lewat,” kata Dian kepada kumparan, Minggu (31/5).
Dian mengetahui pembukaan layanan paspor di CFD melalui akun Instagram Imigrasi Bogor. Ia kemudian mencoba mendaftar dan berhasil mendapatkan kuota.
“Prosesnya cepat banget, karena pendaftarannya lewat Instagram. Setelah itu datang ke sini tinggal serahin berkas lalu dapat nomor antrean. Karena masih pagi juga jadi cepat, saya dapat nomor enam,” ujarnya.
Sebagai pekerja, Dian menilai layanan paspor di CFD jauh lebih praktis dibanding harus mengurusnya pada hari kerja.
“Kalau saya karena pekerja, jadi lebih efektif di sini. Enggak mengganggu jam kerja. Pokoknya lebih enak, lebih memudahkan. Apalagi hari Minggu ini lebih santai,” tuturnya.
Cerita serupa datang dari Sukardi, warga yang tinggal tak jauh dari lokasi CFD. Awalnya dia datang ke CFD dengan niat berolahraga pagi. Namun, ia memutuskan memperpanjang paspor setelah mengetahui adanya layanan Imigrasi Bogor di kawasan tersebut.
“Kebetulan tadi kami jalan santai, terus ada pembuatan paspor. Kami tanyakan kepada petugas, lalu pulang sebentar karena rumah dekat, sekitar 200 meter dari sini, untuk ambil dokumen,” kata Sukardi.
Paspor tersebut rencananya akan digunakan untuk keperluan ibadah umrah di masa mendatang.
“Kebetulan kami akan melaksanakan ibadah. Mungkin umrahnya tahun depan,” ujarnya.
Menurut Sukardi, layanan paspor di CFD lebih mudah dijangkau warga dibanding harus datang ke kantor imigrasi.
“Menurut kami, karena dekat, lebih baik ini di Car Free Day. Bagus juga kalau bisa dilaksanakan sebulan sekali karena banyak masyarakat yang ingin membuat paspor,” katanya.
Serupa dengan Sukardi, Laela juga mengaku awalnya hanya datang untuk menikmati CFD. Namun, ketika mengetahui ada layanan perpanjangan paspor, ia langsung memutuskan mendaftar.
“Saya sebenarnya mau CFD aja. Tapi pas ada ini, kebetulan paspor saya juga sudah habis masa berlakunya. Jadi sekalian aja bikin,” kata Laela.
Warga asal Citeureup itu berencana menggunakan paspor tersebut untuk umrah dan ia menilai layanan di CFD sangat membantu warga yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Kalau untuk saya yang kerja, kesempatan seperti ini bagus ya. Jadi enggak perlu ambil cuti atau izin kerja dulu,” ujarnya.
Meski demikian, ia berharap ke depannya layanan semacam ini bisa semakin dipermudah.
“Lebih bagus lagi kalau paspornya bisa langsung jadi, jadi enggak perlu ke kantor lagi untuk ambil,” katanya.
Tak hanya untuk keperluan ibadah umrah, layanan paspor di CFD juga dimanfaatkan warga yang berencana berlibur ke luar negeri.
Anisa dan Naya, misalnya. Keduanya sengaja datang ke CFD Cibinong untuk membuat paspor baru yang nantinya akan digunakan untuk berlibur ke Singapura.
“Kita memang sengaja datang karena kebetulan Imigrasi Bogor buka slot di weekend. Biasanya kalau weekday kita enggak bisa datang karena kerja,” kata Naya.
Informasi layanan tersebut mereka dapatkan melalui Instagram Imigrasi Bogor. Saat kuota pendaftaran dibuka, keduanya langsung mendaftar secara daring.
“Kita war slot di Instagram. Nanti di-chat adminnya lewat DM. Bahkan dibikinin grup juga untuk yang daftar,” kata Anisa.
Menurut mereka, suasana pengurusan paspor di CFD terasa lebih nyaman dibanding bayangan mengurus dokumen di kantor pemerintahan.
“Kata Mama yang pernah bikin paspor di kantor, lebih enak di sini sih karena outdoor. CFD juga kan, jadi banyak tenant bazar. Ada live music dan tadi disediakan minuman gratis juga, jadi nunggunya enggak terlalu bete,” ujar Naya.
Anisa menambahkan pelayanan yang diberikan juga terasa cepat.
“Pelayanannya lebih satset dibanding langsung ke imigrasinya,” kata dia sambil tertawa.
Urus Paspor di CFD Cibinong Sebulan Sekali
Kepala Kantor Imigrasi Bogor, Ritus Ramadhana, mengatakan layanan “Urus Paspor Bareng Imigrasi Bogor” di CFD Cibinong akan digelar rutin tiap bulan.
“Ke depannya tentunya kami akan melaksanakan kegiatan pembuatan paspor di CFD Cibinong ini sebulan sekali dengan harapan dapat mempermudah masyarakat dan juga masyarakat yang ada di Cibinong,” jelasnya.
Ritus juga menjelaskan bahwa penyelenggaraan urus paspor di CFD ini sesuai tagline Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, yakni Imigrasi untuk Rakyat.
“Kami dari Kantor Imigrasi Bogor melaksanakan kegiatan urus paspor bareng di CFD Cibinong. Tentunya ini dengan tagline-nya Bapak Dirjen Imigrasi bahwa Imigrasi untuk Rakyat. Sekali lagi kami membuat pembuatan paspor ini untuk masyarakat di Kota Bogor dan juga Kabupaten Bogor,” kata Ritus.
Langkah ini merupakan tindak lanjut dari aspirasi yang disampaikan masyarakat kepada Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, saat melakukan live TikTok bersama kumparan beberapa waktu lalu.
Dalam sesi tersebut, Hendarsam menyatakan komitmennya untuk menjadikan layanan paspor lebih mudah dijangkau masyarakat.
“Kami nanti buka booth itu di CFD,” ujar Hendarsam di Kantor kumparan, Jakarta Selatan, Kamis (7/5/2026).
Menurutnya, layanan pembuatan paspor di ruang publik sebenarnya pernah dilakukan sebelumnya. Namun, pelaksanaannya belum berjalan secara rutin.
“Sebenarnya sudah dilakukan tapi selama ini belum rutin, saya mau membuatnya rutin jadi orang tahu,” ujar dia.
Sebelum hadir di Bogor, layanan serupa juga telah digelar di CFD Margonda, Depok, pada Minggu (17/5). Selain itu, layanan pembuatan paspor di CFD Sudirman-Thamrin, Jakarta, juga rutin dilaksanakan setiap pekan.