Gudang JNE di Cimanggis Terbakar, Bagaimana Nasib Paketmu?

Petugas pemadam kebakaran menyemprotkan air guna memadamkan api di Gudang JNE, Pekapuran, Depok, Jawa Barat, Senin (12/9/2022). Foto: Asprilla Dwi Adha/Antara Foto

Kebakaran melanda gudang ekspedisi JNE di kawasan Pekapuran, Cimanggis, Kota Depok, pada Senin (12/9) sekitar pukul 04.51 WIB. Kebakaran diduga terjadi akibat korsleting listrik.

Akibat kebakaran ini, banyak masyarakat yang khawatir dengan paket mereka yang dikirimkan ke gudang ekspedisi tersebut.

Head of Media Relation JNE, Kurnia Nugraha mengatakan, pihaknya akan bertanggung jawab dengan paket milik masyarakat yang mengalami kerusakan akibat kebakaran tersebut.

Petugas pemadam kebakaran menyemprotkan air guna memadamkan api di Gudang JNE, Pekapuran, Depok, Jawa Barat, Senin (12/9/2022). Foto: Asprilla Dwi Adha/Antara Foto

"JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang rusak akibat musibah ini," ujar Kurnia dalam keterangan tertulis yang diterima kumparan, Senin (12/9).

Ia juga memastikan proses operasional pengiriman barang dipastikan tetap berjalan normal. Saat ini penyebab kebakaran masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian," ucapnya.

Bagi masyarakat yang ingin mengetahui informasi mengenai barang kiriman dapat menghubungi JNE Customer Care di 021-2927 8888, atau email di [email protected], Facebook di JNE Pusat, dan Twitter di @JNECare.