Kominfo Telusuri Penyebab Gangguan Pada Server PDN

Dirjen Informasi dan Komunikasi Publik Kemenkominfo, Usman Kansong, dalam diskusi bersama wartawan di Press Room Kemenkominfo, Jakarta Pusat, Jumat (1/3/2024). Foto: Fadlan Nuril Fahmi/kumparan

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) saat ini tengah menelusuri penyebab yang mengakibatkan gangguan terhadap server Pusat Data Nasional (PDN). Gangguan ini menyebabkan pelayanan terganggu, salah satunya pada pengecekan imigrasi.

"Betul ada gangguan. Sekarang sedang pemulihan bertahap," kata Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik di Kominfo, Usman Kansong, saat dikonfirmasi, Kamis (20/6).

Saat dikonfirmasi apakah penyebabnya karena adanya serangan siber, Usman menyebut hal itu tengah ditelusuri.

"Penyebab sedang ditelusuri," sambungnya.

Namun demikian, dia menargetkan pemulihan server PDN ini bisa dilakukan dalam waktu dekat. "Secepatnya," ucap dia.

Sebelumnya, Menkominfo Budi Arie Setiadi juga membenarkan gangguan ini. Namun, dia juga tak merinci gangguan seperti apa yang terjadi.

Terpisah, sejak pukul 04.00 WIB, layanan Imigrasi di semua bandara internasional di Indonesia terganggu. Penyebabnya: server PDN Kominfo terkena serangan siber.

Dirjen Imigrasi KemenkumHAM Silmy Karim membenarkan terganggunya layanan Imigrasi di semua bandara internasional ini.

Semua layanan Imigrasi selama ini memang diharuskan menggunakan server PDN Kominfo.

Akibat serangan di server PDN Kominfo, maka layanan Imigrasi dialihkan ke sistem manual. Akibatnya, pelayanan Imigrasi di bandara menjadi lambat. “Semua autogate tidak bisa dioperasikan,” kata Silmy.

Alhasil, sejumlah penumpang pesawat mengeluhkan terganggunya layanan Imigrasi di bandara akibat serangan siber yang menimpa server PDN Kominfo.

Mereka mengunggah foto antrean penumpang di konter Imigrasi.