Menag Evaluasi Layanan di Armuzna, Akan Dibahas Bareng Menteri Haji Saudi

Rombongan amirul haj cek kondisi Arafah Muzdalifah Mina. Foto: Dok. MCH 2023

Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas telah turun langsung memeriksa sejumlah permasalahan layanan yang terjadi dari Arafah, Muzdalifah dan Mina. Salah satu yang jadi perhatian Menag yakni layanan keterlambatan penyambutan jemaah haji di Muzdalifah.

"Kalau terlambat bisa kita komplain. Sampai tadi malam pak menteri datang langsung ketemu dengan CEO diskusikan apa yang terjadi dan diperbaiki ke depan," kata Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Hilman Latief di Mina, Kamis (30/6).

Menag Yaqut Cholil Qoumas mengecek Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI) di Arafah. Dok. MCH 2023 Foto: Dok. MCH 2023

Hilman menuturkan, saat ini yang terpenting kondisi jemaah haji terlayani dengan baik. Soal kendala yang terjadi kemarin, pihaknya akan menjadikan itu bahan evaluasi.

"Penting satu semua layanan terpenuhi, mengenai sanksi item item kontrak kita diskusikan. Yang penting bagi kami jemaah beres dulu kita tidak bicara itu," ungkapnya.

Sebelumnya, jemaah haji Indonesia sempat tertahan lama di Muzdalifah. Mereka bahkan kepanasan dan kehausan, petugas kesehatan juga kewalahan menangani mereka yang pingsan, Rabu (28/6).

Terbaru, layanan konsumsi di Mina juga tidak terdistribusi dengan baik dan lancar. Potensi lainnya adalah ketersediaan kasur yang tidak sesuai jumlah jemaah.