Microsoft Down, Bandara Ngurah Rai Imbau Penumpang Tiba Lebih Awal

Ilustrasi Bandara I Gusti Ngurah Rai di Bali Foto: Dok. AP I

Bandara Ngurah Rai, Bali, menjadi yang terdampak akibat gangguan sistem Microsoft Windows 10. Layanan beberapa maskapai penerbangan di bandara tersebut terganggu.

Menanggapi kondisi tersebut, General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Handy Heryudhitiwan meminta penumpang datang lebih awal. Sebab proses check in sejumlah maskapai dilakukan secara manual.

"Menanggapi permasalahan IT global yang terjadi termasuk pada sistem check in yang digunakan beberapa maskapai yang beroperasi di Bandara I Gusti Ngurah Rai, kami sampaikan bahwa saat ini rekan-rekan maskapai memitigasi dengan menyampaikan informasi kepada para penumpang untuk tiba lebih awal di bandara dan proses check in sementara ini dilakukan secara manual," kata Handy dalam keterangannya, Jumat (20/7).

Ada pun maskapai yang terdampak masalah tersebut yakni AirAsia, Qantas, Jetstar, Scoot Tiger, dan Citilink.

Handy memastikan petugas bandara akan membantu kelancaran proses check in yang dilakukan secara manual tersebut. Koordinasi dengan tiap maskapai terdampak juga terus dilakukan.

"Prioritas kami dan pihak maskapai saat ini adalah memastikan pelayanan kepada para penumpang berjalan dengan baik. Kami turut mengimbau agar calon penumpang memahami situasi ini dan dapat tiba lebih awal sebelum waktu keberangkatan untuk mengantisipasi antrean dan selalu mengikuti instruksi petugas di lapangan," ujarnya.