Pelindo Siaga 24 Jam, Pastikan Kenyamanan Pemudik Lebaran 2025

Petugas Pelindo Regional 2 Banten membantu Pak Atmawijaya. dok Istimewa

Mudik bukan sekadar perjalanan, tetapi kisah perjuangan, rindu, dan cinta yang menghubungkan keluarga. Seperti kisah Pak Atmawijaya, seorang kakek berusia 73 tahun yang dengan penuh semangat melakukan perjalanan dari Tangerang ke Lampung demi bertemu cucu-cucunya. Dengan membawa oleh-oleh seberat hampir 60 kilogram, ia harus menghadapi tantangan di perjalanan ketika ban motornya tiba-tiba kempis.

Namun, setibanya di Pelabuhan Ciwandan, ada tangan-tangan yang sigap membantu. Petugas Pelindo Regional 2 Banten, yang siaga 24 jam di Pelabuhan Ciwandan, segera membawa motornya ke bengkel yang telah disediakan hingga kembali siap digunakan. Tak hanya itu, mereka juga memastikan Pak Atmawijaya bisa melanjutkan perjalanannya dengan nyaman hingga naik ke kapal Amaris menuju Lampung.

“Pelindo memahami bahwa mudik adalah momen spesial yang penuh arti. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan menyenangkan bagi para pemudik di Pelabuhan Ciwandan” ujar Benny Ariadi, General Manager Pelindo Regional 2 Banten.

Sebagai wujud kepedulian terhadap para pemudik, Pelindo menghadirkan berbagai fasilitas yang siap mendukung kelancaran perjalanan, antara lain: Posko Pelayanan Mudik & Pos Kesehatan yang siap memberikan informasi dan bantuan medis jika dibutuhkan, petugas pengamanan ekstra demi menjamin keamanan pemudik, toilet portable, musala, ruang laktasi, area parkir yang memadai, bengkel dan tambal ban, hingga tempat bermain anak.

"Dengan adanya taman bermain anak-anak dapat bermain dengan gembira, sementara orang tua dapat merasa lebih tenang. Terima kasih Pelindo, semoga terus sukses memberikan kenyamanan bagi setiap pengguna pelabuhan," ujar Fika, Pemudik Asal Tangerang

Tak hanya itu, Pelindo juga ingin agar anak-anak merasakan pengalaman mudik yang menyenangkan, dengan menyediakan 6.000 goodie bag menarik.

“Mudik bukan hanya sekadar perpindahan dari satu tempat ke tempat lain, tetapi sebuah kisah yang penuh makna. Pelindo ingin menjadi bagian dari kisah tersebut dengan menghadirkan layanan terbaik bagi setiap pemudik,” lanjut Benny.

Komitmen Pelindo dalam memberikan layanan mudik juga mendapatkan perhatian dan dukungan dari Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi dan berbagai stakeholder. Bahkan, dukungan tersebut ini ditunjukkan dengan kunjungan Menteri Dudy sebanyak tiga kali hingga H-2 lebaran, yang bertujuan untuk memastikan arus mudik berjalan dengan lancar.

“Dari pantauan kami, fasilitas yang disediakan oleh Pelindo untuk pemudik sudah cukup baik dan mengalami peningkatan dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini sangat mendukung kelancaran arus mudik,” ujar Dudy.

Para pemudik yang akan melalui Pelabuhan Ciwandan, termasuk pada saat arus balik nanti, jika masih menggunakan Pelabuhan Ciwandan dipersilakan untuk memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan, sehingga dapat mendapatkan pengalaman mudik yang lebih nyaman dan aman.

"Kami memahami bahwa perjalanan mudik bisa penuh tantangan, tetapi Anda tidak sendirian. Pelindo hadir untuk memberikan layanan terbaik agar perjalanan Anda lebih lancar dan menyenangkan. Selamat mudik, selamat bertemu keluarga" pungkas Benny.