Penjelasan Transjakarta soal Antrean Panjang di Halte CSW

Suasana Halte Integrasi CSW di Kawasan Kebayoran Baru, Jakarta, Jumat (21/1). Foto: Iqbal Firdaus/kumparan

Halte Transjakarta CSW di Kebayoran Baru sempat dipadati calon penumpang. Terjadi antrean panjang penumpang arah Ciledug, Rabu (4/1) malam.

Antrean panjang terjadi setelah Jakarta diguyur hujan deras dan bertepatan dengan jam pulang kerja.

Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas kejadian di Halte CSW. Mereka memberikan menjelaskan mengapa terjadi antrean calon penumpang.

"Keterlambatan bus Transjakarta koridor 13 di Halte CSW disebabkan karena adanya banjir di kawasan Puri beta yang menyebabkan macet," tulis keterangan PT Transjakarta.

"Serta truk LPG terperosok di Jalan Ciledug Raya," lanjut mereka.

Dalam rangka mengurai kemacetan, Transjakarta sudah mengupayakan sejumlah langkah demi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Berikut langkah yang PT Transjakarta ambil:

Lebih lanjut, antrean di Halte CSW pada pukul 22.00 WIB sudah kondusif.

"Diinformasikan bahwa saat ini antrean di Halte CSW sudah kondusif," kata PT Transjakarta.

Sebelumnya, BPBD DKI Jakarta mencatat ketinggian air di Jalan Ciledug mencapai 55 cm pada pukul 19.00 WIB. Hal itu menyebabkan arus lalu lintas padat dan antrean panjang di Halte CSW.