Petugas Puskesmas di Batang Diviralkan Tak Layani Pasien BPJS, Langsung Disanksi

kumparanNEWSverified-green

·waktu baca 2 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Ilustrasi puskesmas. Foto: Iqbal Firdaus/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi puskesmas. Foto: Iqbal Firdaus/kumparan

Seorang pemilik akun Facebook, Isyfa Alaika Lubis, menceritakan pengalamannya saat berobat ke salah satu puskesmas di Kabupaten Batang, Jawa Tengah. Dia berobat menggunakan layanan BPJS Kesehatan.

Unggahannya itu kemudian menjadi pusat perhatian netizen dan telah disukai 1.000 dan dikomentari 1.100 akun lebih. Dia menceritakan pengalamannya itu dalam bahasa daerah.

"Aku mau tanya saudara, apa pantas pelayanan kesehatan setara puskesmas mengeluarkan kata-kata kamu itu orang yang tidak punya uang makanya disusah-susah, kalau kamu punya uang ya dilayani. Apa karena aku pakai BPJS terus disepelekan, diperlakukan seenaknya?Sudah dua kali aku diperlakukan tidak nyaman di puskesmas," demikian unggahan akun tersebut.

Dibenarkan Kepala Dinkes Jateng

Kepala Dinas Kesehatan Jateng, Yunita Dyah Suminar, membenarkan adanya peristiwa tersebut. Keluhan itu ditujukan kepada petugas Pukesmas Batang 2.

"Kejadiannya di Puskesmas Batang 2," kata Yunita saat dihubungi, Rabu (5/6).

Petugas Sudah Diberi Sanksi

Ilustrasi BPJS kesehatan. Foto: Shutterstock

Meski tidak menyebut identitas petugas tersebut, Yunita memastikan telah memindahkan petugas puskesmas tersebut.

"Sudah digeser di administrasi umum, artinya tidak melayani pasien," ujarnya.

Berkaca dari kejadian ini, Yunita secara khusus akan menggelar rapat khusus dengan pihak dinas kesehatan kabupaten kota untuk memberikan imbauan.

"Saya besok Zoom dengan teman-teman Dinas Kesehatan. Saya akan berikan imbauan," ujarnya.