Tanya Dukcapil: Buat e-KTP di Cianjur Kok Sampai 2 Bulan?
·waktu baca 1 menit
Dukcapil Kemendagri melakukan banyak terobosan agar pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat lebih cepat. Namun, masih ada laporan terkait masalah pelayanan di daerah.
Kali ini ada seorang warga Cianjur mengadukan pelayanan yang lelet di Disdukcapil Cianjur untuk pencetakan e-KTP. Warga itu juga menanyakan soal ketersediaan blangko e-KTP.
Merespons itu, Dirjen Dukcapil Prof Zudan Arif Fakrulloh, menjelaskan sudah pernah sidak ke Dukcapil Kabupaten Cianjur. Di sana, Zudan menyampaikan langkah-langkah perbaikan.
"Agar layanan bisa lebih baik dan lebih cepat. Saya sudah berikan target pelayanan di Dinas Dukcapil paling lama 3 hari harus selesai," ucap Zudan.
Karena itu, dia heran masih ada pengaduan terkait Dukcapil Cianjur. Soal blangko e-KTP, Zudan menegaskan tidak ada kekosongan.
Zudan mengingatkan bagi Disdukcapil yang kehabisan blangko, segera meminta ke Kantor Ditjen Dukcapil Kemendagri di Pasar Minggu, Jaksel.
"Untuk blangko saat ini sudah lelang untuk 10 juta keping dan bulan Maret lalu sudah tersedia. Jadi bila ada Dinas Dukcapil blangkonya sudah habis, segera ambil ke pusat," ucap Zudan.
