Viral Tulisan Tangan Teman Tuli saat Ambil Uang di BNI Banyumanik, Semarang
PerbesarBeredar tulisan tangan milik teman tuli saat hendak mengambil uang di sebuah bank. Dalam tulisan tersebut, penulis kesulitan memahami omongan karena orang-orang pakai masker di tengah pandemi COVID-19. Untuk itu, ia meminta bantuan melalui pesan yang ditulis di secarik kertas.
"Pak/bu, saya tuna rungu. Saya tidak bisa memahami omongan kalau pakai masker. Saya minta tolong ditulis aja, ya," bunyi pesan tersebut.
Pesan tersebut ternyata milik teman tuli bernama Widi Utami. Wanita umur 28 tahun itu menulis pesan tersebut ketika mengambil uang di BNI yang berlokasi di Banyumanik, Semarang, Jateng. Awalnya ia mengaku ragu untuk memberikan tulisan tersebut.
"Aku datang dengan membawa kertas bertuliskan pemberitahuan jika aku Tuli dan keperluanku. Kuberikan kepada Satpam," tulis Widi di akun Twitternya, Kamis (4/6).
Pesan tersebut ternyata disambut baik oleh satpam BNI yang diketahui bernama Kurniawan. Petugas tersebut kemudian menanyakan jumlah penarikan dan membantu Widi mengambil uang dengan membalas pesan tersebut.
"Saya lupa nama tellernya, tapi beliau tidak kalah ramah. Satpam menjelaskan ke teller dengan menyerahkan catatan saya," kata Widi kepada kumparan, Senin (7/6).
"Satpam menulis apa yang dikatakan teller untuk saya. Begitu sampai selesai, teller melayani saya dengan gestur yang menyenangkan," tambah Widi.
Widi berharap cara itu mendorong teman tuli untuk berani menyampaikan apa yang menjadi kebutuhannya.
"Saya berulangkali mendapatkan bantuan orang sekitar ketika saya speak up dengan keadaan saya. Meskipun ada juga beberapa yang reaksinya kurang menyenangkan," pungkasnya.
(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona)