Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.89.0
ADVERTISEMENT
PT Astra Honda Motor (AHM) belum lama ini mengirim surat pemanggilan ke sejumlah pemilik PCX, untuk melakukan pemeriksaan terkait masalah sprocket cam.
ADVERTISEMENT
Berdasarkan analisa pabrikan, cacat sprocket cam tersebut dapat menyebabkan mesin mati mendadak. Soal unit yang terdampak, Production, Engineering, and Procurement Director AHM, David Budiono pernah menjelaskan ke kumparan jumlahnya 280 unit.
Coba menegaskan kembali angkanya itu, ternyata AHM belum bersedia mengungkapnya.
"Ya sudah ada yang datang ke jaringan kami lakukan pemeriksaan, tentu kalau konsumen merasa ada kurang nyaman silakan datang ke jaringan AHASS kami," jawab Direktur Pemasaran PT AHM, Thomas Wijaya saat ditemui di Ambarawa akhir pekan lalu.
Thomas tidak mengungkap angka pastinya karena pada saat pemeriksaan, bukan hanya masalah pada sprocket cam yang jadi perhatian Honda . Namun lagi-lagi Thomas enggan bersedia menjabarkan masalah yang dimaksud.
"Kami masih evaluasi. Ada beberapa lah, ada yang beda-beda enggak semua sama," singkatnya.
ADVERTISEMENT
Coba menyinggung masalah pada per suspensi belakang yang secara bentuk terlihat bengkok, dirinya belum menjawab.
Meski begitu, Thomas menyarankan pengguna Honda PCX khususnya mendatangi bengkel resmi guna dilakukan pemeriksaan lebih jauh, meski bukan konsumen yang mendapat surat undangan dari AHM.
Pabrikan menjamin tidak akan ada pemungutan biaya atas pergantian komponen yang bermasalah.
"Tentu kami lihat kondisinya, masalahnya seperti apa, kalau perlu diganti ya kami lakukan pergantian komponen," katanya.