Cara Asyik Royal Enfield Jalin Hubungan dengan Konsumennya
PerbesarADVERTISEMENT
Masa pandemi COVID-19 membuat Royal Enfield (RE) Indonesia putar otak untuk jalin hubungan dengan konsumennya. Jenama asal Inggris yang kini berpusat di India tersebut coba buat acara rolling thunder mengundang beberapa komunitasnya.
ADVERTISEMENT
Lewat acara bertema 'Ride After Dark', Royal Enfield mengajak para loyalisnya untuk merasakan riding malam hari mengitari Ibu Kota Jakarta.
Country Manager Indonesia, Royal Enfield, Irvino Edwardly mengatakan, mengajak para konsume n atau komunitas RE untuk riding bersama adalah kegiatan rutin untuk membangun interaksi dengan sesama pengendara RE.
"Riding ini merupakan kegiatan yang selalu kita coba lakukan kepada konsumen dan komunitas agar mereka merasakan getir motorcycling experience dari Royal Enfield," kata Vino di sela-sela rolling thunder, Kamis (19/11).
Tercatat ada 20 motor RE yang meramaikan jalanan Ibu Kota. Memulai perjalan dari diler Royal Enfield Pondok Indah menuju kawasan Pantai Mutiara, Jakarta Utara.
Vino juga menyebutkan lewat cara ini jadi strategi APM untuk melakukan pendekatan dengan para konsumen. Ke depannya acara serupa akan terus dilakukan.
ADVERTISEMENT
"Tentunya terus dengan menghadirkan kegiatan yang menarik dan berbeda utamanya di masa pandemi ini. Intinya kita ingin memberikan penyegaran tapi tentunya tidak melupakan protokol kesehatan," jelas dia.
Sebelumnya Royal Enfield juga sudah menggelar acara yang hampir serupa. Di samping tujuannya memperkenalkan diler baru mereka mengundang para komunitas untuk riding bersama dan mengadakan semacam challenge dan fun rally day.
"Jadi berbagai macam kegiatan kita mix supaya orang-orang yang ikut bukan itu-itu saja. Yang kita lakukan adalah bagaimana caranya konsumen bisa merasakan berkendara dari Royal Enfield yang mereka punya," ungkapnya.
Sekadar informasi, kini merek dagang Royal Enfield dipegang sepenuhnya oleh APM baru PT Nusantara Batavia International (NBI) dari sebelumnya PT Distributor Motor Indonesia (DMI).
ADVERTISEMENT
Hingga saat ini mereka sudah punya 4 diler resmi yang terletak di Bintaro, Cibubur, Depok, dan diler utama di Pondok Indah, Jakarta Selatan.
Rencananya mereka akan memperlebar sayap dengan menghadirkan jaringan diler baru di kawasan Medan, Balikpapan, dan Banjarmasin.
ADVERTISEMENT