Jelang Penerapan Euro 4, Astra UD Trucks Sudah Siap Sejak 2015
PerbesarADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
Demikian seperti yang disampaikan oleh Chief Operating Officer Astra UD Trucks, Bambang Widjanarko, saat sela acara diskusi santai dengan media di Kemang, Jakarta Selatan (29/12).
“Sebenarnya Euro 4 ini teknologinya dengan sekarang ini sudah kami jalankan dengan common rail, jadi Euro 4 itu akan tercapai kalau mesinnya atau injeksinya itu bukan fuel injection konvensional, kami Astra UD Trucks terutama Quester sudah menggunakan common rail itu sejak tahun 2015,” kata Bambang.
Dengan demikian, kata Bambang, tidak hanya UD Trucks saja yang siap, namun mayoritas konsumen UD Trucks pun sudah sangat siap menghadapi penerapan aturan Euro 4.
“Jadi harusnya customer kami, mekanik customer kami, driver customer kami sudah tidak asing dengan teknologi common rail, jadi seharusnya kami lebih siap dengan yang lain karena kami sudah menggunakan teknologi common rail itu sejak lama,” paparnya.
ADVERTISEMENT
Tidak hanya Euro 4, saat ini secara global UD Trucks memang sudah mulai fokus mempersiapkan beberapa kendaraan yang lebih ramah lingkungan. Tentunya, ini bertujuan untuk memberikan kehidupan yang lebih baik di masa mendatang.
"Inovasi produk dan layanan memang arahnya menuju ke ramah lingkungan jadi beberapa produk kami ini kami sudah siapin, bahkan di negara asalnya ada beberapa yang memang kami mau enggak mau harus (menuju ramah lingkungan), intinya di kami ada istilah better life, better life itu artinya memang produk-produk kami, layanan kami semuanya harus mengacu ke arah ramah lingkungan," tukasnya.
Luncurkan layanan purna jual UD Pro-Care
Selain menyiapkan produk, dalam menyambut penerapan Euro 4, Astra UD Trucks juga turut menghadirkan sebuah program layanan purna jual yang disebut UD Pro-Care. Adapun, program ini menawarkan layanan purna jual menyeluruh yang meliputi perawatan berkala dan ketersediaan suku cadang.
“Para pengusaha atau pelanggan yang tidak mau dipusingkan lagi dengan investasi mekanik, suku cadang, peralatan, dan perlengkapan teknis, serta fasilitas dan kemudahan bagi pelanggan dalam hal pembayaran, diskon khusus, dan prioritas layanan,” imbuhnya.
ADVERTISEMENT
Tersedia juga beberapa fasilitas lainnya yang bisa dimanfaatkan customer, seperti 24/7 Technical Assistance, Layanan Emergency, Layanan Kunjungan dengan mobile service, serta layanan On-Site Service yang menempatkan mekanik di setiap lokasi operasional pelanggan, sehingga pelanggan dapat lebih menghemat waktu dan tenaga tanpa perlu datang langsung ke bengkel Astra UD Trucks.
Terakhir, terdapat juga layanan Single ID yang memungkinkan pelacakan data dan riwayat pelanggan sebelumnya, jika hendak melakukan perawatan berkala di seluruh cabang Astra UD Trucks.