Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.93.2
PerbesarADVERTISEMENT
PT Chery Sales Indonesia (CSI) memilih SUV Chery Tiggo 7 Pro sebagai service car yang akan bertugas melayani kendala konsumen. Penyerahan kepada delapan perwakilan diler di wilayah Jakarta dan sekitarnya sebagai awal bentuk pelayanan 6 Star Service Chery .
ADVERTISEMENT
Sebanyak 20 unit Tiggo 7 Pro dipilih karena dianggap mampu menampung berbagai perkakas dan alat kerja dengan kabinnya yang luas, guna melakukan perawatan dan perbaikan ringan mobil-mobil konsumen yang mengalami masalah di jalan.
Adapun secara tampilan, ia persis dengan Tiggo 7 Pro yang dijual untuk umum. Bahkan interiornya sama mewahnya. Sementara peralatannya meliputi tabung kompresor, dongkrak, alat jumper aki, tangki untuk bahan bakar cadangan, dan toolkit.
“Chery berkomitmen untuk memberikan kepuasan kepada konsumennya, dengan melalui layanan service car salah satunya. Ini akan tersedia di semua jaringan diler 3S kami di Indonesia,” kata President PT CSI, Shawn Xu.
Untuk menjangkau konsumen yang lebih luas, pabrikan menargetkan sebanyak 60 unit service car akan tersedia di seluruh jaringan diler Chery hingga akhir tahun 2023. Selaras dengan pembangunan diler 3S di Tanah Air.
ADVERTISEMENT
Pemilik mobil Chery bisa memanfaatkan layanan call center atau whatsapp group konsumen bila ingin menggunakan fasilitas service car di jalan raya atau di rumah. Adapun, sebagai awal tidak ada biaya yang dikenakan selama satu tahun pertama.
“Kita juga punya layanan towing, ini misalkan kalau ada masalah yang tidak bisa ditangani langsung di lapangan dan harus dibawa ke jaringan bengkel Chery. Service car akan tetap datang lebih dulu untuk melakukan pengecekan,” tambah After Sales Manager PT CSI, Reza Deniar.
***