Mencoba Drive Thru Samsat: Bayar Pajak Motor Tak Sampai 2 Menit

Proses pembayaran pajak motor atau mobil tahunan melalui pelayanan Drive Thru di Samsat Kebon Nanas. (Foto: Ghulam Muhammad Nayazri / kumparanOTO)

Saat ini pemilik kendaraan bermotor sudah sangat dimudahkan, ketika ingin melakukan pembayaran pajak tahunan kendaraan lewat metode “Drive Thru”, salah satunya berlokasi di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kebon Nanas.

Drive Thru sendiri merupakan layanan tanpa turun (Lantatur). Jadi kita tak perlu turun dari kendaraan selama proses pelayanan dari pertama sampai terakhir.

Menyoal pembayaran pajak kendaraan, berdasarkan pengalaman langsung kumparanOTO, ada dua loket pada sistem Lantatur di Samsat Kebon Nanas.

Proses pembayaran pajak motor atau mobil tahunan melalui pelayanan Drive Thru di Samsat Kebon Nanas. (Foto: Ghulam Muhammad Nayazri / kumparanOTO)

Loket pertama untuk menyerahkan dokumen, selanjutnya yang terakhir yaitu tempat pembayaran, pemulangan dokumen asli, dan penyerahan lembaran kertas pajak baru di Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).

Dokumen yang harus dipersiapkan saat akan masuk loket “Drive Thru”, berdasarkan yang tertulis di papan pengumuman, adalah Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), STNK, dan Kartu Tanda Penduduk (KTP), semunya asli tanpa perlu fotokopi.

Meski tak tertera persyaratan membawa Surat Izin Mengemudi (SIM), sebaiknya persiapkan saja lisensi berkendara itu, buat jaga-jaga bila sewaktu-waktu ditanyakan petugas.

Proses pembayaran pajak motor atau mobil tahunan melalui pelayanan Drive Thru di Samsat Kebon Nanas. (Foto: Ghulam Muhammad Nayazri / kumparanOTO)

Waktunya

Terkait dengan lamanya proses setelah redaksi kumparanOTO menyerahkan doukumen di loket pertama, kemudian masuk ke loket kedua menyelesaikan pembayaran dan menerima kembali dokumen asli, hanya butuh waktu kurang dari dua menit.

Malah, dari hasil penghitungan waktu di stopwatch ponsel angkanya lebih cepat lagi dari itu, atau tepatnya 1 menit 22 detik. Namun ini tidak termasuk dari waktu antrean, karena itu lagi-lagi tergantung dari panjangnya barisan itu sendiri.

Coba menanyakan kepada Diki warga Panca Warga 5, Jakarta Timur, dirinya mengaku terbantu dengan pelayanan ini, sangat cepat prosesnya.

Proses pembayaran pajak motor atau mobil tahunan melalui pelayanan Drive Thru di Samsat Kebon Nanas. (Foto: Ghulam Muhammad Nayazri / kumparanOTO)

“Pelayanannya mantap, prosesnya sekitar dua menitan, sudah cukup seperti ini,” ujar Diki saat ditanya kumparanOTO terkait layanan Drive Thru Samsat Kebon Nanas.

Pun dengan Andre, seorang warga yang tinggal di Matraman. Bahkan, ia mengaku telah rutin menggunakan layanan Drive Thru Samsat sejak tahun 2011.