Merayakan 1 Dekade Eksistensi Lexus di Indonesia

LEXUS di GIIAS 2017 (Foto: Prima Gerhard/kumparan)

Genap 10 tahun sudah Lexus meramaikan pasar otomotif di negeri ini. Sebuah perayaan khusus digelar untuk menandai eksistensi satu dekade mereka dengan tajuk ‘Lexus Indonesia 10th Anniversary Media Home Coming’, Lexus di salah satu hotel di kawasan Menteng, Jakarta Pusat, pada Selasa (5/11) malam.

General Manager Lexus Indonesia Adrian Tirtadjaja mengatakan, angka 10 tahun membuat mereka harus terus berbenah untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produknya. Bukan melulu soal angka tapi bagaimana Lexus Indonesia masuk ke hati orang banyak dan tetap setia.

Mobil yang identik dengan konsumen kelas atas ini mulai masuk ke Indonesia pada tahun 2007. Menurut Adrian, tak butuh waktu lama bagi Lexus untuk mencuri hati para target konsumennya.

Booth Lexus GIIAS 2017 (Foto: Lexus Indonesia)

Disinggung masalah penjualan, Adrian mengatakan jika penjualan Lexus meningkat sekitar 20 persen dan mayoritas didominasi model Sport Utility Vehicle (SUV).

6.000 unit dalam satu dekade

Tahun lalu, Lexus berhasil mengirimkan 1.000 unit ke konsumen. Sementara tahun ini angkanya meningkat jadi sekitar 1.200 unit. Selama 10 tahun eksistensi sub-brand premium Toyota itu, sudah ada 6.000 unit yang diantarkan ke garasi konsumennya.

Adrian mengakui, tren positif yang diperoleh Lexus tak lepas dari adanya keringanan pajak, sehingga konsumen yang berkocek tebal tak lagi malu-malu dalam membeli mobil dengan harga relatif mahal.

Parade HUT ke-72 RI di Booth Lexus GIIAS (Foto: Jihad Akbar/kumparan)

“Dari amnesti pajak, orang-orang atas enggak takut buat beli, karena mereka sudah dijamin sama pemerintah. Jadi kalau dulu orang kaya pada pura-pura susah, kalau sekarang sudah jadi kaya beneran,” tuturnya sambil tertawa.

Buktinya, tahun 2017 belum habis, Lexus sudah mencatatkan unit yang akan distribusi untuk tahun depan. Adrian mengungkap ada sekitar 200an unit yang sudah dipesan. Rinciannya, 50 unit NX, 50 unit LS 500, 3 unit LC 500, serta 100 unit RX dan beberapa unit LX.

Lexus Indonesia (Foto: Lexus Indonesia)

Produk andalan

Berbicara produk andalan, Adrian mengatakan kalau sampai saat ini LX 570 masih memegang peran. Harga yang dibanderol untuk satu unit LX 570 sekitar Rp 3,1 miliar. Produk ini menjadi salah satu shared secret code atau kode rahasia para konglomerat. Menurut pengakuannya, kini LX 570 diasosiasikan sebagai identitas para golongan atas.

Selain angka penjualan, sejumlah penghargaan juga berhasil disabet Lexus selama 10 tahun. Termasuk Best Practice untuk Bussiness Model di tahun 2009, Best Customer Satisfaction Asia Pasifik di tahun 2014,dan penghargaan ’Lexus Indonesia Amazingz’ yang dipersembahkan oleh Presiden Lexus global, Eiji Toyoda khusus untuk Lexus Indonesia.

Lexus Indonesia (Foto: Lexus Indonesia)

Sementara itu, 10 tahun ini juga menjadi awal bagi Lexus untuk mentransformasi brand-nya. Bukan lagi masalah bisnis otomotif, tapi mengacu pada gaya hidup. Lexus melayani pemiliki mobil mewah ini dengan memfasilitasi banyak hal.

Tempat parkir misalnya, mereka menyediakan lokasi parkir khusus bagi pemilik mobil berlogo L di beberapa kawasan elit di Jakarta seperti Dharmawangsa, Fairmont, Senayan City dan lain sebagainya.

“Keunggulan punya Lexus itu, orang lain harus cari-cari parkir kalau masuk mall, pemilik Lexus mah enggak. Sudah kita persiapkan semuanya,” ujar Adrian.