Permintaan Layanan Home Service Suzuki Meningkat Selama PSBB

Servis bengkel resmi Suzuki Indonesia. Foto: dok. Suzuki

Meningkatnya pandemi COVID-19 serta adanya pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di beberapa wilayah, membuat permintaan servis kendaraan di rumah atau Home Service pada merek Suzuki mengalami peningkatan.

4W, 2W, & Marine Service Director PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Riecky Patrayudha, mengungkapkan peningkatan yang terjadi mencapai angka 40 persen.

Lebih lanjut Riecky mengungkapkan, tren peningkatan 40 persen itu, dihitung sejak dimulainya pemberlakuan PSBB di DKI Jakarta pada 10 April hingga 3 Mei 2020 lalu.

Kendati begitu, dibalik meningkatnya permintaan layanan Home Service itu, rupanya berdampak pada menurunnya layanan servis kendaraan di bengkel resmi.

Kata Riecky, selama periode berlakunya PSBB, permintaan layanan booking servis di bengkel resmi Suzuki turun hingga 50 persen, diikuti dengan turunnya layanan darurat 56 persen dan layanan informasi 32 persen.

Servis bengkel resmi Suzuki Indonesia. Foto: dok. Suzuki

Adapun bagi konsumen Suzuki yang ingin memanfaatkan layanan home service, pick up service, dan booking service, dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. Dalam memberikan layanan tersebut, Suzuki memastikan seluruh petugasnya akan melakukan pekerjaan sesuai prosedur standar pencegahan COVID-19.

***

(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona)

Yuk! bantu donasi atasi dampak corona.