Respons Temuan Front Fender Apron Jebol, Toyota Indonesia Recall Raize

Toyota Raize. Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan

PT Toyota-Astra Motor (TAM) melakuan recall terhadap Raize. Ini dilakukan menyusul adanya temuan kerusakan pada fender apron depan yang jebol.

Melalui keterangan tertulis yang diterima kumparan, ditemukan adanya anomali pada sambungan apron depan Raize. Masalah ini menyebabkan timbulnya bunyi-bunyi saat melintasi jalanan rusak bahkan mengganggu pengendalian mobil.

Menurut Toyota kondisi ini terjadi akibat proses yang kurang sempurna pada tahap produksi.

Toyota Raize GR Sport. Foto: Muhammad Ikbal/kumparan.com

Setidaknya ada 14.777 unit Toyota Raize tipe 1.0T S CVT, 1.0T G CVT, 1.0T G M/T, 1.2 G CVT, dan 1.2 G M/T yang diproduksi antara November 2020 hingga Oktober 2021. “Aktivitas safety recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan. Dan, kami berterima kasih atas respons yang cepat dan aktif dari pelanggan selama ini, sehingga sejauh ini aktivitas safety recall berjalan dengan baik dan lancar,” kata Vice President Director TAM, Henry Tanoto.

Toyota telah mengirim surat kepada pemilik Toyota Raize pada hari ini (11/3/2022) dan diimbau untuk mengecek kendaraannya ke bengkel terdekat. Toyota sendiri memiliki 73 bengkel Body & Paint serta 297 bengkel General Repair. Pengecekan dan perbaikan ini sepenuhnya ditanggung Toyota alias gratis.