Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.86.0
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
Ada 22 bengkel resmi yang melayani uji emisi cuma-cuma Tebet Supomo, Tebet Saharjo, Wahid Hasyim, Yos Sudarso, Kelapa Gading, Cempaka Putih, Garuda, Salemba, Jayakarta, Puri Kembangan, Pluit, Daan Mogot, Kapuk, Kramat Jati, Kalimalang, Pramuka, Lenteng Agung, Permata Hijau, Cilandak, Krida, Ciledug, dan Radio Dalam.
Konsumen yang ingin memanfaatkan layanan ini harus melakukan booking melalui platform yang disediakan: aplikasi Digiroom, chatbot Tasia melalui Whatsapp, atau menghubungi customer service cabang Auto2000 yang melayani program tersebut.
Hanya saja saat kami mencoba dua layanan pertama tadi, rupanya ada informasi biaya yang dibebankan kepada konsumen sebesar Rp 165 ribu. Pemilihan waktu dilakukan pada minggu berikutnya.
Setelahnya kami menghubungi salah satu customer service bengkel resmi Auto2000 di Jakarta. Uji emisi bisa dilakukan pada hari yang sama namun harus bayar Rp 165 ribu.
ADVERTISEMENT
"Harus di-booking dulu, ada lagi minggu depan. Hari ini bisa bayar tapi antreannya lagi penuh. Per hari cuma 10, dari kemarin sudah 10 per harinya," ujarnya.
Dengan kata lain untuk bisa menikmati layanan uji emisi gratis Auto2000, harus menunggu kurang lebih sepekan.
Dalam keterangan resmi, Aftersales Business Division Head Auto2000 Nur Imansyah Tara menjelaskan, Auto2000 berkomitmen memberikan layanan uji emisi gratis, bila ada pungutan bisa melapor.
"Pelanggan yang merasa dirugikan karena dipungut biaya dapat menghubungi cabang bersangkutan dan akan diambil tindakan sesuai aturan perusahaan," jelasnya.
Auto2000 menggelar program uji emisi gratis di Jakarta hingga 31 Desember 2023. Uji emisi tanpa dipungut biaya juga bisa dilakukan pelanggan mobil Toyota sekalian saat servis berkala.
ADVERTISEMENT