Ada Cloud One Stop Solution Biznet Gio di Balik Platform Karir.com
·waktu baca 5 menit
PerbesarPerusahaan menggunakan cloud provider dengan layanan infrastruktur data yang lengkap dan fleksibel untuk memudahkan operasionalnya. Dengan solusi satu pintu, perusahaan jadi lebih efisien mengontrol data mereka dan tak perlu repot-repot memecah infrastruktur dari provider yang berbeda-beda.
Salah satu perusahaan yang merasakan kemudahan cloud provider one stop solution semacam itu adalah Karir.com, situs web lowongan kerja pertama di Indonesia yang berdiri sejak 1999. Mereka mengandalkan layanan cloud dari Biznet Gio untuk menyimpan data dan menjalankan operasional perusahaan.
Karir.com itu sendiri berperan membantu pengguna untuk melamar pekerjaan. Perusahaan juga mengincar segmen pasar korporasi, sebagai platform untuk melakukan rekrutmen pekerja, baik dari pemanggilan interview, interview secara online, menyediakan tes, dan pemanggilan hired kandidat. Karir.com menawarkan jasa service system untuk melakukan sortir kandidat, pemanggilan kandidat, tes kandidat. Model bisnis yang dilakukan oleh Karir.com meliputi kuota job ads, kuota resume, token system, serta durasi penggunaan sistem.
Seiring berkembangnya bisnis, dan ada aksi korporasi terkait kebijakan penggunaan pusat data, Karir.com memutuskan untuk melakukan migrasi layanan cloud. Head of Product and Marketing Karir.com, Geo Fany Suharwan, menjelaskan bahwa pada mulanya Karir.com memakai layanan cloud dari penyedia di luar negeri. Kemudian mereka mengalihkan komputasi awannya ke Biznet Gio dengan berlangganan NEO Virtual Compute dan NEO Object Storage per Juni 2020.
Ada sejumlah alasan mengapa Karir.com memilih Biznet Gio. Pertama, adanya kebijakan dari perusahaan induk yang hanya mengizinkan berlangganan cloud dari penyedia lokal. Biznet Gio tentu masuk dalam top pilihan. Kedua, Biznet Gio menyediakan layanan yang utuh sesuai kebutuhan operasional Karir.com.
Pada 2018, Karir.com dibeli oleh PT Qerja Manfaat Bangsa yang mendapatkan pendanaan dari asing. Kebijakan perusahaan wajib memakai cloud provider lokal muncul sejak PT Qerja Manfaat Bangsa diakuisisi oleh PT M Cash Integrasi Tbk pada awal 2020.
Karir.com mengelola semua service yang dipakai level virtual machine (VM) dalam cloud. Jumlahnya pun tidak main-main, yakni mencapai sekitar ratusan VM. Migrasi dari satu cloud provider ke cloud provider lain tentu menjadi pekerjaan yang tak mudah.
Banyak hal yang perlu dipertimbangkan dalam migrasi. Dimulai dari dukungan tim support yang disediakan cloud provider, keamanan layanan yang sudah dibuktikan dengan sertifikasi internasional, hingga kemampuan skalabilitas cloud-nya yang lengkap dan fleksibel.
Beruntung, Biznet Gio menjadi solusi satu pintu yang membantu memudahkan segala urusan tersebut. Geo bercerita, proses pemindahan data dan semua aplikasi teknologi Karir.com ke layanan NEO Cloud dapat berlangsung mulus tanpa ada gangguan satu pun.
Biznet Gio disebutnya memiliki tim teknis yang kuat, juga proaktif membantu dan memandu proses migrasi, agar semua berlangsung sesuai rencana. Yang tak kalah penting, proses ini tidak berdampak sesuatu yang berarti pada layanan dan pengguna.
"Alasan pindah karena sebelumnya menggunakan server yang jangkauannya berada di luar negeri, dan Team Karir.com perlu adanya data center yang jangkauannya berada di data center Indonesia," kata Geo dalam sebuah kesempatan wawancara dengan kumparanTECH, Jumat (5/11).
Akhirnya kami memilih Biznet Gio sebagai provider. Perpindahannya cukup smooth dan artinya tidak berefek juga pada sistem atau user. Kadang kan ada perpindahan itu dirasakan sekali oleh user antara server yang satu dengan server yang lain. Nah, Biznet Gio sendiri dapat mengakomodir itu dengan baik
- Geo Fany Suharwan, Head of Product and Marketing Karir.com -
Geo menilai Biznet Gio memiliki layanan infrastruktur cloud terintegrasi yang beroperasi di berbagai data center di Indonesia. Biznet Gio memberikan solusi satu pintu yang tepat untuk mempercepat time to market bagi Karir.com, bahkan untuk industri yang lain.
Selain memiliki layanan yang utuh, Geo juga menyebut bahwa Biznet Gio membantu untuk melakukan ekspansi. Berkat skalabilitas Biznet Gio yang fleksibel, Karir.com dapat menambah servernya secara langsung agar tidak mengganggu pengalaman pengguna mengakses situs web.
Skalabilitas merupakan hal penting bagi perusahaan teknologi seperti Karir.com. Seiring pertumbuhan pengguna, mereka perlu memastikan bahwa server yang dipakai dapat dengan mudah ditingkatkan sesuai kebutuhan.
Kemudahan ekspansi layanan cloud sesuai skala yang dibutuhkan pelanggan memang menjadi perhatian khusus yang telah disiapkan oleh Biznet Gio. Perusahaan ini menyiapkan layanan support 24 jam, kata Cornelius Hertadi selaku Vice President Sales Marketing Biznet Gio Cloud. Ia memastikan bahwa tim support Biznet Gio akan merespons permintaan konsumen maksimal 15 menit.
Respons cepat dan kemudahan peningkatan skala penyimpanan yang ditawarkan Biznet Gio sangat krusial bagi operasional pelanggan perusahaan teknologi seperti Karir.com. Kalau skala infrastruktur penyimpanan konsumen tidak fleksibel untuk ditingkatkan ketika kapasitasnya sudah penuh, layanan perusahaan tentu bakal terganggu hingga menimbulkan kerugian.
“Kami penyedia layanan cloud yang sangat scalable. Dalam arti, kalau tiba-tiba terjadi lonjakan pelanggan, mereka (klien) bisa tambah resource atau jumlah server yang dibutuhkan,” tutur Cornelius.
Karir.com mengalami pertumbuhan pengguna yang stabil di kisaran 1 hingga 2 persen per bulan, kata Geo. Jumlah tersebut merepresentasikan penambahan sekitar 136.000 user baru tiap bulannya.
Tak hanya skalabilitas penyimpanan data, Karir.com juga memerlukan komputasi cloud yang andal guna menjalankan operasional perusahaan. Karir.com bukan sekadar website iklan lowongan kerja biasa. Mereka juga menyediakan software ORVI (online recording video interview) untuk memudahkan pelamar melakukan wawancara jarak jauh dan HR Management System bagi perusahaan.
Di luar servis dan skalabilitas server, Geo menyebut bahwa keputusan Karir.com memilih Biznet Gio sebagai cloud provider karena pertimbangan keamanan. Menjaga data pribadi pengguna merupakan janji utama dari Karir.com. Dan, menurutnya, Biznet Gio dapat menawarkan keamanan yang dibutuhkan dalam menjaga data pengguna dengan sangat baik.
“Kami benar-benar menjaga data pengguna kami agar tidak bocor. Karena itu adalah salah satu core business kami. Data pengguna adalah sebuah core business, di mana kalau data pengguna sudah bocor, biasanya trust issue yang akan muncul,” tutur Geo.
Cukup banyak data yang kami minta ke pengguna. Artinya, menjadi member-nya Karir.com ada beberapa data yang cukup private. Kami janjikan bahwa security data akan mereka dapatkan. Ini yang kami dapatkan di Biznet Gio. Privasi data pengguna kami terjaga dengan baik karena harus menggunakan VPN
- Geo Fany Suharwan, Head of Product and Marketing Karir.com -
Keamanan cloud Biznet Gio dijamin oleh segambreng sertifikat keamanan yang mereka miliki. Beberapa sertifikat yang mereka punya termasuk ISO 27001 untuk keamanan data (audit setahun sekali oleh eksternal), dan PCI DSS (sertifikat keamanan penyimpanan data), hingga SOC2 Type 2 (standar keamanan untuk menjamin privasi data dalam internal organisasi).