Aplikasi Grab Sempat Logout Massal Kamis Sore di Jam Pulang Kantor

Ilustrasi Grab Foto: Reuters

Aplikasi Grab mengalami gangguan logout massal pada Kamis (23/1) sore jam 15.58 WIB, di kala jam pulang kantor. Masalah ini bukan cuma terjadi di Indonesia. Diketahui ini juga terjadi di Malaysia dan Filipina.

UPDATE: Berdasarkan pengalaman kumparanTECH, aplikasi Grab berhasil login lagi pukul 16.45 WIB pada hari yang sama. Pengguna bisa memanfaatkan Grab seperti sedia kala.

Ketika eror terjadi, pengguna yang terdampak masalah logout massal mengalami kesulitan untuk login, baik itu dengan nomor HP atau email.

Aplikasi Grab logout massal. Foto: Dok. Istimewa

Situs Down Detector, yang memantau operasional lalu lintas layanan internet, mengonfirmasi adanya laporan terkait gangguan logout massal pada aplikasi Grab.

Pengguna yang terimbas gangguan banyak mengeluhkah masalah tersebut di platform X.

Tim kumparanTECH telah menghubungi pihak Grab Indonesia, namun hingga berita ditayangkan, belum ada jawaban atau konfirmasi perihal masalah yang terjadi.