Aplikasi Grab Sempat Logout Massal Kamis Sore di Jam Pulang Kantor
·waktu baca 1 menit
PerbesarAplikasi Grab mengalami gangguan logout massal pada Kamis (23/1) sore jam 15.58 WIB, di kala jam pulang kantor. Masalah ini bukan cuma terjadi di Indonesia. Diketahui ini juga terjadi di Malaysia dan Filipina.
UPDATE: Berdasarkan pengalaman kumparanTECH, aplikasi Grab berhasil login lagi pukul 16.45 WIB pada hari yang sama. Pengguna bisa memanfaatkan Grab seperti sedia kala.
Grab Indonesia mengatakan telah berhasil mengatasi masalah kendala login. Perusahaan meminta maaf atas gangguan yang terjadi.
Kendala login yang sebelumnya dialami oleh sebagian pengguna Grab telah berhasil diatasi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian para pengguna selama proses perbaikan berlangsung.
- Grab Indonesia -
Ketika eror terjadi, pengguna yang terdampak masalah logout massal mengalami kesulitan untuk login, baik itu dengan nomor HP atau email.
Situs Down Detector, yang memantau operasional lalu lintas layanan internet, mengonfirmasi adanya laporan terkait gangguan logout massal pada aplikasi Grab.
Pengguna yang terimbas gangguan banyak mengeluhkah masalah tersebut di platform X.