Asus Selidiki Dugaan Laptop Meledak di Indonesia

Kantor Asus di Taipei, Taiwan. (Foto: Utomo Priyambodo/kumparan)

Kasus meledaknya perangkat elektronik tidak hanya terjadi pada smartphone. Komputer jinjing atau biasa disebut laptop juga bisa mengalami hal serupa.

Kejadian meledaknya laptop, diduga telah dialami oleh seorang pengguna Facebook bernama Misbach. Ia mengklaim bahwa laptop bermerek Asus kesayangannya tiba-tiba terbakar. Kejadian ini sempat ia rekam dalam format video.

Misbach berkata, laptopnya mulai mengeluarkan bunyi semacam korsleting dan mengeluarkan asap di sisi kiri perangkat, ketika dirinya tengah menyalin file dari hard disk laptop ke media penyimpanan eksternal. Ia tidak menyebutkan apa penyebab laptop itu terbakar.

Berdasarkan letak posisi perangkat terbakar, sejumlah netizen yang turut mengomentari posting-an tersebut menduga baterai menjadi sumber masalahnya.

Posting-an Misbach sendiri viral di Facebook dan sudah mendapatkan 294 reaksi serta telah dibagikan sebanyak 1.204 kali.

Pihak Asus Indonesia sudah angkat bicara terkait peristiwa yang dialami Misbach. Perusahaan berkata, kasus laptop ini sedang diinvestigasi oleh tim customer service.

"Saat ini masalah tersebut sedang diselidiki oleh pihak service center kami, sejauh ini kita belum dapat update-nya seperti apa," kata Aryenda Atma, Country Public Relations of Asus Notebook.