Begini Cara Cek Smartphone yang Tidak Bisa WhatsApp-an di 2020

20 Desember 2019 9:14 WIB
comment
30
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Ilustrasi Whatsapp. Foto: antonbe via Pixabay
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Whatsapp. Foto: antonbe via Pixabay
ADVERTISEMENT
sosmed-whatsapp-green
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
WhatsApp sudah memastikan sejumlah smartphone Android dan iPhone yang tidak lagi mendukung aplikasinya mulai akhir 2019 hingga awal 2020.
ADVERTISEMENT
Bagi kamu yang penasaran apakah ponselmu termasuk atau tidak ke dalam perangkat yang tak lagi didukung WhatsApp, kumparan akan memberikan tutorial untuk mengetahuinya.
Ada tiga versi sistem operasi yang mulai akhir tahun 2019 ini tidak akan didukung lagi WhatsApp. Artinya, perangkat yang masih pakai tiga versi OS ini tidak bisa mengirim atau menerima pesan teks, video, hingga menelpon dan video call. Pengguna juga tidak bisa bikin akun atau verifikasi.
Logo WhatsApp di baju. Foto: Rupak De Chowdhuri/Reuters
Ketiga versi OS yang tidak didukung lagi adalah Windows Phone mulai 31 Desember 2019, iOS 8 atau versi di bawahnya, dan Android Gingerbread 2.3.7 atau yang lebih tua mulai 2 Februari 2020.
Untuk Windows Phone, semua smartphone yang beredar dengan OS ini bakal tidak bisa menggunakan WhatsApp. Bahkan, Microsoft pun sudah pernah mengimbau para pengguna Windows Phone untuk beralih ke Android atau iOS, karena mereka sudah tidak mengeluarkan pembaruan keamanan lagi untuk sistem operasi tersebut.
Aplikasi chat Whatsapp. Foto: Pixabay
Selanjutnya, untuk smartphone Android yang masih beredar saat ini memang memiliki banyak versi. Untuk mengetahui versi mana smartphone Android-mu, kalian bisa ikuti langkah ini.
ADVERTISEMENT
1. Buka menu "Settings".
2. Pilih "System", lalu klik.
3. Cari menu "About Phone", lalu klik.
4. Kemudian cari bagian "Android Version" dan lihat nama atau angka yang tertera.
5. Pastikan teks yang tampil bukan versi Android Gingerbread 2.3.7. Perangkat yang menggunakan Android versi ini adalah keluaran tahun 2010.
Langkah untuk pengguna iPhone bisa ikuti di bawah ini.
1. Buka menu "Settings".
2. Cari dan tekan "General".
3. Pilih "About".
4. Di halaman "About" terdapat bagian "Software Version", lalu lihat angka yang tertera.
5. Pastkan bukan angka 8 atau di bawahnya yang menandakan iPhone kamu masih menggunakan iOS 8. Perangkat iPhone yang masih menggunakan iOS versi ini biasanya adalah keluaran tahun 2014.
ADVERTISEMENT
Bagi kamu yang masih menggunakan OS Android Gingerbread 2.3.7 dan iOS 8, kumparan sarankan untuk segera mengganti perangkat yang baru. Pastikan juga smartphone baru yang dibeli sudah menggunakan OS Android dan iOS teranyar untuk bisa menggunakan WhatsApp.