Brand SimPATI, Kartu AS, Loop, Digabung Jadi Telkomsel PraBayar
·waktu baca 2 menit
PerbesarTelkomsel memutuskan untuk menghilangkan brand layanan seluler simPATI, Kartu As, dan Loop, yang kemudian disatukan secara bertahap di bawah brand Telkomsel PraBayar. Brand layanan pascabayar kartuHalo juga ikut diganti jadi Telkomsel Halo.
Langkah ini diambil untuk memberi kemudahan bagi pelanggan. Telkomsel menggabungkan semua layanan prabayar dalam satu pintu akses.
Contohnya UMB atau USSD Menu Browser, saat ini tiap layanan punya akses yang berbeda-beda. Pengguna SimPATI mengakses *363# untuk membeli paket internet, sementara pengguna Loop harus mengakses *567#, dan kartu AS menggunakan kode *100#. Dengan ketiga brand itu disatukan jadi Telkomsel PraBayar, maka UMB-nya disatukan ke akses *363#.
Mekanisme pembelian voucher isi pulsa, penawaran paket, akses informasi masa aktif nomor, masa berlaku paket hingga skema tarif dan varian paket, tidak mengalami perubahan. Telkomsel PraBayar jugga telah meluncurkan varian paket baru seperti UnlimitedMax, InternetMax dan OMG! Chat, Sosmed dan Nonton. Semua paket itu bisa dibeli oleh semua pelanggan Telkomsel PraBayar, dengan harga dan spesifikasi paket yang sama.
Ke depannya, perubahan nama ke Telkomsel PraBayar tentu akan diikuti dengan penyesuaian layanan. Baik itu simPATI, Kartu As, dan Loop secara bertahap layanannya akan disamakan.
Sementara untuk kartu perdana (starterpack) baru yang masih beredar di pasaran tetap masih dapat dipergunakan, dan mengikuti benefit dan skema mereknya. Nomor kartu simPATI, Kartu As, dan Loop yang lama saat ini tetap masih dapat digunakan oleh pelanggan secara normal, dengan layanan basic seperti sebelumnya.
VP Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam keterangannya mengatakan, integrasi produk-produk dan layanan berbasis digital ini merupakan bagian dari perubahan identitas Telkomsel yang di dalamnya juga terjadi perubahan logo.
“Telkomsel mengubah pendekatan multi brand menjadi monolithic brand, di mana dalam seluruh komunikasi kepada pelanggan, akan selalu mengedepankan brand Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomuniasi dan digital terpercaya bagi masyarakat Indonesia,” tuturnya.
Langkah menghidupkan Telkomsel PraBayar diambil setelah Telkomsel melakukan perubahan identitas, termasuk perubahan logo dan tone warna yang kini lebih dinamis.