Datang ke Indonesia, CEO Xiaomi Resmikan Mi Store di Bekasi

CEO Xiaomi Lei Jun resmikan Mi Store Bekasi. (Foto: Xiaomi Indonesia)

Pendiri sekaligus CEO Xiaomi, Lei Jun, akhirnya menginjakkan kakinya di Indonesia pada hari ini, Selasa (26/9). Ia menghadiri peresmian dan pembukaan Authorized Mi Store di Summarecon Mall Bekasi, Jawa Barat.

Bagi yang belum tahu, Authorized Mi Store adalah toko ritel resmi dari Xiaomi yang akan menjual berbagai produk perusahaan tersebut. Saat menghadiri acara tersebut, Lei Jun tampak mengenakan pakaian batik dan ditemani oleh Wang Xiang, Senior Vice President Xiaomi Global, Jeremy Sim, CEO Erajaya Retail Group, serta Hasan Aula, CEO PT Erajaya Swasembada.

Xiaomi menyebutkan, kunjungan Lei Jun ke Indonesia dilakukan untuk mempertegas komitmen perusahaannya dalam melayani pasar Tanah Air. Ia menganggap, Indonesia memiliki posisi penting dalam strategi ekspansi global Xiaomi secara keseluruhan.

Diresmikannya Mi Store baru di Bekasi juga menunjukkan upaya Xiaomi untuk semakin mendekatkan produk mereka kepada para pengguna di seluruh Indonesia. Xiaomi menargetkan, sebelum akhir tahun 2017 bakal ada sekitar 15 Mi Store yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain menjual produknya secara offline, Xiaomi juga menggandeng situs e-commerce Lazada untuk memasarkan produknya secara online.

Setelah memenuhi aturan TKDN (Tingkat Kandungan Dalam Negeri) sebesar 30 persen untuk ponsel 4G LTE di Indonesia, Xiaomi bergerak agresif dengan merilis empat ponsel pintar sejauh ini di tahun 2017. Keempat ponsel itu adalah Redmi 4A, Redmi 4X, Redmi Note 4, dan Mi A1.

Xiaomi saat ini memiliki 42 pusat layanan purna jual yang tersebar di 34 kota di seluruh Indonesia. Rencananya, mereka akan membuka 14 pusat layanan tambahan, yang empat di antaranya merupakan pusat servis eksklusif.

Lewat pusat servis eksklusif ini, perbaikan perangkat pengguna dapat diselesaikan di hari yang sama. Sementara untuk perbaikan di pusat servis non eksklusif memakan waktu lebih dari tujuh hari kerja, di mana Xiaomi akan mempersiapkan unit pengganti baru tanpa tambahan biaya.

Selain meresmikan Mi Store di Bekasi, Lei Jun juga dijadwalkan untuk menghadiri sesi diskusi yang diadakan besok, Rabu (27/9), untuk bercerita seputar inovasi yang dihadirkan Xiaomi selama ini.