Driver Taksi Online AirAsia Super App Malaysia Jadi Karyawan Full Benefit

Ilustrasi aplikasi super (Super App) AirAsia. Foto: Dok. AirAsia

Raksasa penerbangan Asia Tenggara, AirAsia telah mulai merambah bisnis ride hailing di Malaysia sejak tahun lalu. Sebagai bagian dari AirAsia Super App, AirAsia Ride menawarkan moda transportasi roda empat untuk pelanggan yang kini sudah berjalan di Malaysia dan Thailand.

Berbeda dengan yang lain, AirAsia akan menjadikan pengemudi taksi online tidak sebagai mitra namun menjadi pegawai purnawaktu dengan gaji tetap, insentif serta full benefit.

Hal ini diungkapkan oleh Tan Sri Tony Fernandes, CEO dari Capital A, perusahaan induk AirAsia. Tony mengatakan kebijakan akan berlaku mulai 1 Oktober 2022.

“Ini adalah hal yang benar untuk dilakukan. Orang-orang kita akan selalu didahulukan,” ungkap Tony, Selasa (13/9).

“Bulan lalu, kami menjadi yang pertama di wilayah ini yang menawarkan pekerjaan penuh waktu kepada pengendara pengiriman, dan hari ini kami memperingati tahun pertama airasia ride beroperasi dengan mengumumkan langkah lain yang belum pernah terjadi sebelumnya - untuk menawarkan pekerjaan penuh waktu kepada semua pengemudi airasia ride yang memenuhi syarat juga.”

CEO Capital A Tony Fernandes saat peresmian penerbangan perdana AirAsia Indonesia Rute Jakarta-Silangit di Tapanuli Utara, Jumat (2/9/2022). Foto: Fariza Rizky Ananda/kumparan

Layaknya karyawan AirAsia lainnya, pengemudi taksi online AirAsia Ride akan bekerja 8 jam perhari—dengan pilihan shift pekerjaan, lengkap dengan insentif, asuransi kesehatan, hingga jatah libur. Tony menyinggung bagaimana pengemudi yang diangkat hanya sebagai mitra rawan dieksploitasi.

“Dalam bisnis e-hailing, pengemudi pada dasarnya adalah bagian terpenting dari operasi. Sejak hari pertama sejak kami memulai perjalanan airasia, prioritas kami selalu untuk menjaga driver kami dan kami sangat bangga untuk tetap menjadi yang terdepan dengan membuat pengumuman ini hari ini,” ungkap Tony.

Saat ini AirAsia Ride menampung 53 ribu pengemudi terdaftar. Pengemudi akan diberi pilihan untuk melanjutkan pekerjaan sebagai mitra independen, atau mendaftar sebagai karyawan penuh AirAsia - juga disebut pengemudi Allstar. AirAsia akan melakukan evaluasi terlebih dahulu (layaknya seleksi karyawan pada umumnya) untuk memilah pengemudi yang melanjutkan ke pegawai penuh. Pengemudi berstatus karyawan juga akan mendapatkan pelatihan dan jalur karier lanjutan di AirAsia.

“Setiap pengemudi independen dapat memilih untuk menjadi pengemudi purnawaktu dengan pendapatan yang lebih baik, dan akhirnya tumbuh menjadi peran perusahaan di airasia ride termasuk menjadi Manajer Armada, Pelatih Pengemudi, Eksekutif Operasi dan banyak lagi.”

Tan Sri Tony Fernandes bersama dengan tim AirAsia Ride dan beberapa rekan pengemudi AirAsia Ride, Selasa (13/9). Foto: Dok. AirAsia

Ekspansi di Asia Tenggara

Tony memastikan layanan AirAsia Ride masuk ke negara-negara lain khususnya di Asia Tenggara. Skema karier yang sama akan berlaku dengan menyesuaikan atas regulasi di wilayah masing-masing, jelasnya. Dalam waktu dekat, AirAsia Ride akan ekspansi ke Singapura, Indonesia (Bali), dan Filipina.

“Indonesia akan meluncur pada beberapa bulan ke depan, nanti di November,” ungkap Lim Chiew Shan, Regional CEO of AirAsia Ride.

“Model yang sama akan diberlakukan tapi harus menyesuaikan dengan regulasi lokal. Jadi di setiap negara yang kita datangi, kita sudah punya model standar, dan kita harus menyesuaikan apa yang market butuhkan, dan regulasi yang berlaku di negara (tersebut).”