Galaxy Z Premier Service: Layanan Spesial Samsung Buat User Galaxy Z Fold2
PerbesarKetika memutuskan membeli Samsung Galaxy Z Fold2, kamu tidak hanya mendapat perangkatnya saja, tetapi juga layanan premium bagi pelanggan spesial yang memang disediakan khusus oleh Samsung untuk pemilik baru Galaxy Z Fold2. Perusahaan menyebut layanan premium ini dengan nama Galaxy Z Premier Service.
Apa saja yang akan didapat pengguna Samsung Galaxy Z Fold2 dari Galaxy Z Premier Service? Salah satunya adalah layanan 24/7 Premium Call.
Sesuai namanya, 24/7 Premium Call adalah layanan panggilan Customer Care yang akan menjawab pertanyaan dan kendala para pengguna Samsung Galaxy Z Fold2. Samsung menyediakan layanan ini melalui live chat yang tersedia di aplikasi Samsung Members dan aplikasi WhatsApp di nomor 0818-0215-5777. Jika ingin melalui panggilan telepon, kamu dapat menghubungi Customer Care bebas pulsa di nomor 0800-1127-777.
Selain Premium Call, Galaxy Z Premier Service juga menawarkan Samsung Care+ untuk pemilik baru Samsung Galaxy Z Fold2. Samsung Care+ adalah layanan perlindungan dan perbaikan smartphone dari kerusakan yang tidak sengaja atau akibat cairan selama satu tahun dan dua tahun.
Untuk durasi layanan satu tahun, permintaan perbaikan Samsung Galaxy Z Fold2 hanya bisa dilakukan satu kali. Untuk mendapatkan Samsung Care+ satu tahun secara gratis, kamu cukup melakukan pendaftaran terlebih dahulu di aplikasi Samsung Members. Pendaftaran bisa dilakukan maksimal 30 hari semenjak Samsung Galaxy Z Fold2 diaktifkan.
Sedangkan untuk layanan Samsung Care+ dua tahun, kamu dapat meminta perbaikan berkali-kali selama dua tahun dengan maksimal perlindungan dua kali harga Galaxy Z Fold2 anda (dua kali recommended retail price atau RRP) dan perpanjangan masa garansi pabrik dari satu tahun menjadi dua tahun. Berbeda dengan Samsung Care+ satu tahun yang otomatis didapat secara gratis, untuk durasi perlindungan selama dua tahun kamu akan dikenakan biaya sebesar Rp 5.799.000.
Untuk permintaan perbaikan, pemilik Samsung Galaxy Z Fold2 dapat menghubungi pusat permintaan perbaikan Premier Service powered by Samsung Care+ melalui nomor telepon 0804-1401-079 atau melalui email ke [email protected]. Pengguna juga dapat mengunjungi layanan pusat perbaikan Samsung terdekat.
Samsung Galaxy Z Fold2, ‘Smartphone Sultan’ Serba Bisa
Samsung Galaxy Z Fold2 sendiri sudah tersedia di pasar Indonesia sejak akhir 2020 lalu. Jika dibandingkan dengan generasi sebelumnya, ada sejumlah perubahan yang terjadi pada 'jeroan' Galaxy Z Fold2 dengan Galaxy Fold model lama.
Contoh, Samsung Galaxy Z Fold2 menggunakan prosesor Snapdragon 865 Plus sebagai dapur pacunya. Sementara sensor kameranya kini lebih besar dibanding Galaxy Fold generasi sebelumnya, dengan tiga kamera beresolusi 12 MP (Wide, Telephoto, dan Ultrawide) di bagian belakang dan kamera depan serta kamera cover masing-masing 10 MP.
Smartphone ini tampil dengan layar lipat dengan layar depan dalam keadaan tertutup seluas 6,2 inci. Dalam keadaan terbuka, Samsung Galaxy Z Fold2 memiliki layar Super AMOLED Infinity-O berukuran 7,6 inci yang mendukung refresh rate hingga 120 Hz.
Samsung Galaxy Z Fold2 dibanderol Rp 33.888.000, tapi kamu bisa membelinya dengan harga lebih murah lewat promo Parsel (Pasti Ramadan Sale) yang menawarkan cashback hingga Rp 4.000.000. Dengan promo tersebut, yang periodenya 9 April hingga 31 Mei 2021, kamu bisa membeli Samsung Galaxy Z Fold2 dengan harga spesial Rp 30.188.000 untuk dua varian warna Mystic Bronze dan Mystic Black. Untuk detail promonya bisa kamu cek di situs web resmi Samsung.com .
