GOJEK Kini Punya Fitur Chat Sesama Pengguna Seperti WhatsApp

Aplikasi GOJEK Foto: Aditya Panji/kumparan

Setelah adanya fitur chat sebagai wadah interaksi antara penumpang dengan mitra pengemudi GOJEK, kini ada yang baru lagi dari platform on-demand tersebut. Sejumlah pengguna mengaku telah mendapatkan fitur chat yang bisa dipakai untuk mengirimkan pesan ke sesama pengguna GOJEK, layaknya aplikasi pesan WhatsApp.

Untuk mengakses fitur chat pada aplikasi GOJEK, di halaman muka aplikasi GOJEK, pengguna bisa melihatnya berada di bagian bawah yang sejajar dengan ikon 'Home', 'Orders', 'Inbox', dan 'Account'.

Fitur chat sesama pengguna di aplikasi GOJEK. Foto: kumparan

Ketika dipilih ikon 'Chat', bagi pengguna yang menggunakanya pertama kali akan ada pilihan untuk memulai berkirim pesan. Jika pengguna sudah pernah berkirim pesan sebelumnya, maka akan melihat halaman obrolan seperti WhatsApp.

Di pojok kanan atas, ada ikon pesan untuk memulai obrolan. Ketika ditekan akan membawa pengguna untuk memilih nomor kontak atau 'GOJEK Contact' yang bisa diajak berkirim pesan. Pengguna juga bisa membuat grup obrolan seperti halnya aplikasi pesan lainnya.

Apabila pengguna berkirim pesan akan ada tanda centang jika pesan terkirim. Kemudian jika pesan terbaca akan ada dua centang di samping pesan tersebut. Mirip-mirip WhatsApp memang.

Obrolan grup di fitur chat pada aplikasi GOJEK. Foto: Kumparan

Fitur mengirim dan meminta saldo GO-PAY

Tapi ada hal menarik lain dari fitur chat ini. Pengguna tidak hanya bisa menggunakannya untuk berkirim pesan, tapi juga mengirimkan atau meminta uang lewat GO-PAY. Untuk melakukannya, di halaman obrolan pengguna bisa mengetuk ikon plus (+) lalu memilih ingin mentransfer atau meminta saldo GO-PAY ke lawan bicaranya itu.

Pengguna kemudian akan memasukkan nominal uang yang ingin dikirim atau diminta. Setelah itu, pengguna bisa memberikan catatan sebagai maksud dari pengiriman atau permintaan uang tersebut, mulai dari apakah untuk membayar transportasi, jajan, nonton, sekadar ucapan terima kasih dan salam sayang, pinjaman, dan lainnya.

Kemudian pengguna akan diminta memasukkan nomor PIN untuk mengirimkan saldo GO-PAY miliknya yang akan secara otomatis masuk ke saldo GO-PAY yang dituju.

Penggunaan GO-PAY di fitur chat pada aplikasi GOJEK. Foto: kumparan

Sebagai super app, GOJEK saat ini sedang mengembangkan aplikasinya untuk menyediakan berbagai macam fitur dan layanan di dalamnya. Maksud dari super app adalah aplikasi yang menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat sehari-hari. Dengan adanya fitur chat sesama pengguna GOJEK ini mungkin akan mewujudkan impian menjadi super app tersebut.

Seperti diketahui, layanan yang disediakan GOJEK di aplikasinya kini tidak hanya transportasi, tapi juga berbagai layanan lain mulai dari pesan antar makanan, pengiriman barang, massage, bersih-bersih rumah, laundry, tiket bioskop, isi pulsa, bayar tagihan listrik, perbaikan alat elektronik, dan sebagainya.

Tapi, perlu dicatat untuk fitur chat di aplikasi GOJEK ini masih belum tersedia secara luas. Tidak semua pengguna sudah bisa menjajal fitur chat tersebut. Belum diketahui apakah fitur ini sedang dalam tahap uji coba dan kapan akan dikeluarkan secara luas. Tim kumparan telah menghubungi pihak GOJEK tapi belum ada tanggapan.