Google Chromecast Down 2 Hari, User Gagal Akses Netflix hingga YouTube di TV

Chromecast. Foto: Google

Google Chromecast, perangkat pemutar media digital ke TV mengalami down untuk sebagian pengguna. Lumpuhnya chromecast dialami bahkan hingga 2 hari sejak kemarin, Senin (10/3).

Google mengatakan pihaknya kini tengah berupaya memperbaiki masalah ini. Perangkat yang terdampak ialah Google Chromecast generasi kedua.

Chromecast ini tidak dapat dihubungkan ke televisi. Pengguna terdampak mengalami kesulitan menampilkan layanan streaming seperti Netflix dan YouTube di layar mereka. Perangkat Chromecast Audio juga menghadapi masalah.

Dalam situs blog Google Nest Team meminta pengguna untuk tidak factory reset perangkat. "Jangan melakukan factory reset terhadap device anda, kami akan segera memberikan update sesaat setelah masalah ini teratasi," sebut Google.

Sayangnya, tak semua orang mendapat info tersebut. Dilansir BBC, seorang pengguna Chromecast via X mengaku heran kenapa mereka tak boleh melakukan hal tersebut.

Pengguna yang mencoba melakukan streaming konten dihadapkan dengan peringatan yang mengatakan perangkat tidak dapat diautentikasi, koneksinya gagal, atau Chromecast itu sendiri "tidak tepercaya".

Masalah ini diduga disebabkan oleh sertifikat autentikasi yang sudah kedaluwarsa. The Register melaporkan bahwa Sertifikat autentikasi Google Chromecast sudah habis masa berlaku pada 9 Maret 2025 lalu, setelah 10 tahun lamanya.

Akibatnya, perangkat tak bisa terkoneksi secara aman ke sistem back end milik Google dan mengautentikasi diri secara otomatis.

Google Chromecast memungkinkan pengguna untuk menyiarkan konten seperti video web dan musik secara nirkabel menggunakan perangkat seluler atau laptop. Ia juga menyediakan kemampuan untuk menampilkan apa pun dari dalam tab pada peramban web Chrome.