Infomedia Sukses Gelar Konferensi AI Bahas Adopsi Kecerdasan Buatan untuk Bisnis

Direktur Utama Infomedia Eddy Sofryano menyampaikan paparan pada acara Infomedia Conference "INFINITE - Infomedia Insight for Technology Excellence" di Auditorium Telkom Landmark Tower, Jakarta Selatan, Rabu (30/10/2024). Foto: Dok. Telkom

PT Infomedia Nusantara (Infomedia), anak usaha PT Telkom Indonesia sukses menyelenggarakan konferensi AI atau kecerdasan buatan pertama dengan tema INFINITE-Infomedia Insight for Technology Excellence. Acara mengangkat topik inovasi, keunggulan teknologi dalam transformasi bisnis menuju digital.

Konferensi ini mempertemukan para pelaku bisnis dari berbagai industri untuk mendiskusikan penerapan proses bisnis modern yang didukung oleh teknologi mutakhir seperti automation, kecerdasan buatan (AI), dan analytics.

“Konferensi ini akan menyoroti penggunaan strategis teknologi 3A (automation, AI dan analytics) untuk mendorong pertumbuhan, efisiensi, dan efektivitas dalam operasi bisnis, dengan meningkatkan keterlibatan pelanggan," kata Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano.

"Dengan hadirnya INFINITE, kami berharap terbentuk sinergi dan kolaborasi dalam penerapan teknologi digital untuk mendukung peningkatan daya saing perusahaan serta pengalaman bagi pelanggan.”

Pembahasan 3A fokus pada topik AI untuk merespons tren teknologi yang tengah berkembang pesat di dunia bisnis saat ini. Regional Head, Cloud AI Customer Engineering Google Cloud, Dambo Ren mengatakan, saat ini investasi dalam kecerdasan buatan (AI) mengalami pertumbuhan pesat, mencapai 158 miliar dolar AS dan berkembang hingga 10 kali lipat.

Dambo menyampaikan, sekitar 60 persen perusahaan di wilayah Asia Pasifik telah mengadopsi Generative AI. Adopsi tersebut berkontribusi pada peningkatan pendapatan hingga 6 persen ketika diterapkan dalam proses produksi dan operasional bisnis.

Direktur Group Business Development Telkom Honesti Basyir menyampaikan paparan pada acara Infomedia Conference "INFINITE - Infomedia Insight for Technology Excellence" di Auditorium Telkom Landmark Tower, Jakarta Selatan, Rabu (30/10/2024). Foto: Dok. Telkom

Keterlibatan AI pada tahap yang lebih lanjut ini menegaskan pentingnya teknologi ini dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional perusahaan, termasuk di Indonesia.

Bicara soal AI, lembaga riset teknologi asal AS, Gartner mencatat 55 persen perusahaan kini mulai menjajaki penerapan AI dalam produksi mereka. 45 persen lainnya memfokuskan investasi di sektor AI generatif untuk berbagai fungsi bisnis.

22 persen perusahaan yang disurvei mengalokasikan investasi di lebih pada Automation, AI dan Analytics, dapat diobservasi bahwa pengembangan perangkat lunak mencatatkan adopsi tertinggi, diikuti oleh pemasaran dan layanan pelanggan.

Keterlibatan teknologi ini menunjukkan betapa pentingnya AI dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional perusahaan, tidak terkecuali di Indonesia.

Penerapan teknologi dan inovasi AI juga merupakan langkah Telkom Group dalam mendukung transformasi digital di Indonesia.

“Peningkatan kapabilitas AI di Telkom Group dilakukan melalui berbagai pengembangan teknologi, Telkom sendiri berkomitmen untuk mengembangkan berbagai solusi digital yang relevan dengan kebutuhan pasar, hingga mampu menghadapi tantangan di masa depan," ucap Direktur Group Business Development Telkom Honesti Basyir.

Rekrutmen FHCI BUMN berjalan cepat, berkat AI

Press Conference acara Infomedia Conference "INFINITE - Infomedia Insight for Technology Excellence" di Auditorium Telkom Landmark Tower, Jakarta Selatan pada Rabu, (30/10/2024). Foto: Dok. Telkom

Senada dengan Honesti, Direktur Eksekutif Forum Human Capital Indonesia Lieke Roosdianti P mengatakan bahwa AI dan automation kini menjadi kebutuhan utama dalam modernisasi proses bisnis, terutama di bidang rekrutmen. Dengan kemampuannya sebagai media cerdas, AI tidak hanya membantu mempercepat pekerjaan repetitif, tetapi juga mengubah proses klerikal menjadi lebih efisien dan akurat, mendorong transformasi digital yang lebih cepat dan efektif.

Dalam penerapan teknologi AI dan automation pada proses Rekrutmen Bersama BUMN (RBB) beberapa waktu lalu, proses rekrutmen dari ribuan data pelamar dapat dilakukan dengan lebih singkat sehingga tahapan proses screening dapat berlangsung 10 kali lebih cepat. Akurasi pun meningkat hingga 98 persen.

Penggunaan AI juga semakin optimal untuk meminimalisasi adanya fraud dalam proses online test. AI dapat melakukan proses pencocokan wajah pelamar dengan foto pada KTP, mendeteksi adanya orang lain atau perilaku yang mencurigakan pada saat online test.

Gelaran konferensi INFINITE menjadi salah satu komitmen Infomedia dalam berinovasi dan mendukung perusahaan bertransformasi digital pada proses bisnisnya. Dengan langkah ini, diharapkan perusahaan dapat bertransformasi menjadi lebih efisien, dalam memperoleh experience dan berdaya saing tinggi di pasar global yang semakin kompetitif.