Kumparan Logo

iPhone 8 Bermasalah, Ada Suara Letupan Saat Dipakai Telepon

kumparanTECHverified-green

clock
comment
12
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Apple iPhone 8. (Foto: REUTERS/Issei Kato)
zoom-in-whitePerbesar
Apple iPhone 8. (Foto: REUTERS/Issei Kato)

Apple baru saja meluncurkan iPhone 8, namun tampaknya ponsel tersebut belum sempurna. Beberapa pengguna iPhone 8 mengaku mengalami masalah dengan lubang suara ponsel tersebut.

Saat mereka melakukan panggilan telepon, muncul suara-suara semacam dentur atau letupan kecil yang mengganggu. Beberapa orang di forum online MacRumor dan Reddit, ramai-ramai melaporkan masalah tersebut. Editor blog teknologi The Verge pun mengaku mengalami gangguan serupa.

Apple sendiri sudah mengonfirmasi adanya masalah itu dan mengeluarkan pernyataan jika hanya sedikit orang yang mengalaminya. Perusahaan asal Amerika Serikat itu berjanji sedang mengerjakan pembaruan software untuk mengatasinya.

"Kami menyadari ada masalah yang berdampak pada sebagian kecil pengguna. Tim kami sedang mengerjakan perbaikannya, yang akan dimasukkan ke dalam pembaruan software selanjutnya," kata juru bicara Apple.

Belum jelas apa yang menjadi penyebab timbulnya suara mengganggu tersebut dan tampaknya masalah ini turut dialami iPhone 8 Plus, serta terjadi di berbagai negara juga.

Walau begitu, suara mengganggu itu dilaporkan hanya terjadi di beberapa kali panggilan suara dan panggilan video FaceTime, tidak selalu terjadi di setiap panggilan. Ini berarti memang ada permasalahan software seperti yang Apple telah jelaskan.

Suara letupan ini terbilang kecil, tapi cukup mengganggu ketika ponsel dipakai untuk bertelepon dalam waktu lama.

video youtube embed

Sejauh ini Apple tidak memberikan informasi pasti kapan perbaikan bug itu akan keluar, tapi biasanya akan termasuk berbagai pembaruan yang dirilis dalam beberapa pekan dan bulan ke depan pasca meluncurkan ponsel dan sistem operasi baru.

Ini menjadi perbaikan software kedua yang dijanjikan Apple untuk perangkat barunya yang dikirim bulan September ini. Sebuah masalah software juga terjadi pada Apple Watch Series 3 yang membuat perangkat jam tangan pintar tersebut terhubung dengan jaringan Wi-Fi tidak aman.