Instagram Dituding Sembunyikan Foto dan Video Pengguna Tertentu
PerbesarKeluhan tentang tampilan posting-an yang tidak berurutan pada lini masa Instagram masih menjadi keluhan terbesar pengguna. Gara-gara hal tersebut, Instagram dituduh menyembunyikan sebagian unggahan foto atau video pengguna untuk mengontrol tampilan lini masa follower atau pengikutnya.
Akun bernama @enlighten_the_spirit merupakan salah satu pengguna Instagram yang protes terhadap isu ini. Mereka bahkan sampai posting gambar dengan tulisan meminta follower-nya untuk like dan ketik komentar 'yes', agar algoritma Instagram mulai sering menampilkan unggahannya di lini masa pengikutnya.
“Ini sangat tidak adil bagaimana mereka mengarahkan apa yang mereka pikirkan apa yang harus kamu lihat... Kita melihat sebuah posting-an yang sama dari dua hari yang lalu selama satu jam,” tulis akun tersebut dalam caption.
@enlighten dan beberapa akun Instagram lain lantas menuduh Instagram hanya menampilkan 7 persen posting-an pengguna dan menyembunyikan sisanya. Rumor ini sendiri telah beredar sejak Januari 2018.
Tak ingin isu itu terus menyebar luas, Instagram akhirnya angkat bicara. Melalui akun Twitter resminya, Instagram dengan tegas menangkal rumor tersebut.
Instagram kembali mengangkat fungsi utama lini masanya disajikan secara acak, dengan mengutamakan postingan dari akun yang paling sering memiliki interaksi dengan pengguna. Meski begitu, Instagram mengaku tidak pernah menyembunyikan posting-an dari akun mana pun.
“Kami belum memberikan perubahan terbaru dalam ranking feed kami dan kami tidak pernah menyembunyikan post dari orang-orang yang kalian ikuti — jika kalian terus menggeser ke bawah, kalian akan melihat semuanya. Sekali lagi, timeline kalian telah terpersonalisasi untuk kalian dan terus berevolusi tiap saat tergantung bagaimana kalian menggunakan Instagram,” terang Instagram pada Rabu (23/1).
Meski telah memberikan penjelasan panjang lebar, namun netizen masih keukeuh meminta Instagram untuk mengembalikan feed secara berurutan seperti dulu kala. Sebelumnya, muncul kabar Instagram bakal mengembalikan tampilan tersebut. Sayang, hal itu tak kunjung terealisasikan.
Sementara klaim Instagram menyembunyikan posting-an pengguna dinyatakan tidak benar, namun bagian di mana akun penguji menyatakan like dan komentar membuat sebuah posting-an bisa terus dilihat, memang benar adanya. Hal tersebut membuktikan like dan komentar berguna untuk mempertahankan ranking agar posting-an bisa terus dilihat follower-nya.