Layanan FMC Telkomsel - IndiHome Rilis 21 Juli 2023, Siap Saingi XL Satu

Ilustrasi IndiHome dan Telkomsel. Foto: Dok. Telkom Indonesia

Perusahaan telekomunikasi Telkomsel bakal merilis layanan baru Fixed Mobile Convergence (FMC) pada 21 Juli 2023, yang menggabungkan kekuatan IndiHome dan Telkomsel itu sendiri.

Dalam siaran pers yang diterima kumparanTECH, Telkomsel menjanjikan layanan internet fixed dan mobile broadband mereka bakal memberikan pengalaman konektivitas yang seamless untuk mendukung gaya hidup digital keluarga Indonesia.

Pelanggan dapat memanfaatkan internet WiFi IndiHome ketika mereka berada di rumah, dan layanan Telkomsel untuk koneksi di luar ruangan. Telkomsel juga akan memberi nilai tambah pada layanan berlangganan konten seperti Netflix hingga Disney+ Hotstar, sampai pilihan berlangganan CCTV untuk memantau kondisi rumah.

Layanan FMC dari Telkomsel dirilis setelah Telkom resmi melepas unit bisnis IndiHome ke Telkomsel per 1 Juli 2023. Telkom selanjutnya akan fokus ke segmen pasar business to business (B2B), sementara Telkomsel fokus ke business to customer (B2C).

Ririek Adriansyah, Direktur Utama Telkom Foto: Aditya Panji/kumparan

Sebelumnya, Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, memang mengatakan bahwa akan ada brand baru untuk produk FMC Telkomsel. Telkom dan Telkomsel juga punya rencana untuk mengintegrasikan hal-hal yang memberi kemudahan ke konsumen, seperti menyatukan saluran customer service, hingga menyatukan tagihan antara Telkomsel dan IndiHome.

Layanan internet FMC dinilai sebagai masa depan industri telekomunikasi karena memberi solusi untuk koneksi di rumah dan di luar rumah. XL Axiata lebih dulu menyediakan solusi FMC lewat XL Satu.

Indosat Ooredoo Hutchison hingga Smartfren Telecom, juga mulai mengarahkan bisnisnya ke FMC.