Masalah Baru iPhone X: Layar Tak Nyala Sesaat Ketika Ada Telepon Masuk
PerbesarSetelah sembuh dari penyakit layar membeku dan tidak responsif beberapa saat ketika berada di cuaca dingin, kali ini pengguna iPhone X punya keluhan baru yang tidak kalah fatalnya.
Sejumlah pengguna ponsel teranyar Apple melaporkan layar sentuh iPhone X miliknya tidak mau menyala selama beberapa detik saat ada panggilan masuk. Kondisi ini membuat pengguna tidak bisa mengangkat panggilan telepon atau bahkan sekadar melihat siapa yang menelpon.
Masalah ini banyak dilaporkan di forum diskusi resmi Apple.
Dilansir Engadget, keluhan ini sebenarnya sudah muncul sejak bulan Desember 2017. Tetapi sampai sekarang, masalah teknis tersebut masih dialami sejumlah pengguna iPhone berbanderol Rp 18 juta itu.
Masih belum diketahui apa penyebab layar iPhone mati ketika ada panggilan masuk. Melakukan restart berulang kali tidak bisa menyembuhkan penyakit ini.
Apple sendiri berkata mereka akan segera melakukan pengecekan terhadap isu ini.
PerbesarWalau masalah panggilan masuk ini tidak terlalu berpengaruh pada penjualan iPhone X, namun hal seperti tidak seharusnya muncul pada smartphone termahal Apple yang seharusnya memberi pengalaman terbaik.
Apple sebelumnya menghadapi masalah pada iPhone 7, yang sejumlah pengguna mendapati perangkatnya kehilangan sinyal alias 'No Service'. Apple kemudian memberikan layanan perbaikan pada setiap iPhone 7 yang terkena bug No Service secara gratis.