Notifikasi Pesan WhatsApp Tidak Muncul di iPhone? Ini Cara Mengatasinya

Ilustrasi Whatsapp Foto: Reuters//Dado Ruvic/File Photo

Beberapa pengguna WhatsApp merasakan tidak menerima notifikasi jika ada pesan yang masuk. Ketika mereka membuka aplikasi chatting tersebut, barulah pesan baru datang bersama dengan notifikasi panggilan masuk yang tidak terangkat.

Dalam kondisi normal, notifikasi pesan seharusnya muncul meski ponsel dalam keadaan dikunci atau saat sedang tidak membuka aplikasi WhatsApp.

Masalah ini kerap dialami pengguna iPhone. Notifikasi tidak muncul ketika ponsel dalam keadaan dikunci atau bahkan saat tidak sedang membuka WhatsApp. Kalau kamu salah satu orang yang mengalami hal ini, artinya kamu harus mengatur ulang setting-an notifikasi WhatsApp di iPhone.

Aktifkan Fitur Notifikasi di iPhone

Pertama-tama, pastikan kamu telah mengaktifkan fitur notifikasi. Caranya masuk ke Settings di iPhone, pilih Notifications dan pilih WhatsApp. Nyalakan opsi ‘Allow Notifications’.

Ilustrasi WhatsApp. Foto: HeikoAL via Pixabay

Kemudian pilih opsi kapan saja kamu ingin mendapatkan notifikasi WhatsApp. Ada Lock Screen yang akan memberikan notifikasi saat ponsel dikunci, Notification Center atau tempat melihat keseluruhan pesan yang masuk dari semua aplikasi, dan Banner yang akan muncul di bagian atas layar saat sedang tidak membuka aplikasi.

Pilih ketiganya untuk mendapatkan notifikasi WhatsApp di berbagai situasi. Kamu juga bisa mengatur mode notifikasi Banner, yaitu secara Temporary alias sementara atau Persistence yang hanya akan hilang jika kamu swipe ke atas.

Nyalakan juga pengaturan Sounds untuk suara notifikasi saat pesan masuk dan Badges untuk penanda ada berapa pesan yang belum dibaca di aplikasi.

Atur Notifikasi di WhatsApp

Jika sudah, mari beralih ke pengaturan notifikasi di aplikasi WhatsApp. Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke menu Settings. Pilih Notifications dan nyalakan opsi Show Notifications for Message and Group alias nyalakan notifikasi untuk pesan dan grup.

Aplikasi chat Whatsapp. Foto: Pixabay

Apabila notifikasi tidak kunjung muncul saat iPhone dalam keadaan dikunci, kamu juga patut untuk cek Night Mode atau mode malam. Caranya cukup buka Control Center dengan swipe ke bawah layar sebelah kanan untuk perangkat model iPhone X ke atas dan swipe ke atas untuk model perangkat iPhone 8 ke bawah.

Di jajaran menu tersebut, lihat ikon berbentuk bulan sabit. Jika ikon tersebut menyala, tekan ikon tersebut untuk mematikannya.

Jika cara tersebut tidak berfungsi juga, ada baiknya kamu segera update iOS versi terbaru dan aplikasi WhatsApp. Apabila semuanya sudah dilakukan cobalah untuk restart perangkat.

Selamat mencoba!