Pelanggan Netflix Tumbuh Usai Tindak Tegas Akun Sharing Password
·waktu baca 2 menit
PerbesarLangkah tegas Netflix melarang pemakaian akun sharing password bagi pengguna yang tidak satu rumah, membuahkan hasil pertumbuhan pengguna yang baik di Amerika Serikat (AS).
Menurut perusahaan analisis data Antenna, Netflix mendapatkan pertumbuhan pelanggan di AS dalam empat hari setelah memberi tahu para pengguna tentang kebijakan sharing password bagi yang tidak satu rumah pada 23 Mei 2023.
Rata-rata pendaftar harian naik menjadi 73.000 pada periode saat itu, atau tumbuh 102 persen dari pendaftar harian rata-rata pada 60 hari sebelumnya.
Antenna juga mengatakan Netflix mendapatkan 100.000 pelanggan baru pada 26 dan 27 Mei. Pertumbuhan ini lebih banyak dibandingkan dengan pertumbuhan pengguna Netflix saat masa lockdown Covid-19 di bulan Maret dan April 2020.
Pengetatan kebijakan sharing password akun Netflix ini meminta para pengguna yang tidak tinggal satu rumah untuk membayar biaya langganan tambahan 7,99 dolar AS per bulan untuk dapat melakukan sharing password. Misal, seorang pengguna di AS berlangganan Paket Standard Netflix seharga 15,49 dolar AS per bulan. Dia memiliki opsi menambahkan maksimal 2 orang yang tidak tinggal di satu rumah untuk sharing password akun Netflix dengan biaya tambahan berlangganan 7,99 dolar AS per orang. Pengguna yang berlangganan Paket Premium Netflix dengan kemampuan streaming 4K juga punya opsi tersebut.
Tetapi, pelanggan dengan paket murah Basic dan Standard with Ads, yang masing-masing berharga 9,99 dolar AS dan 6,99 dolar AS per bulan, tidak memiliki opsi penambahan anggota di luar rumah.
Setelah AS, Netflix berencana membawa kebijakan ini ke Inggris, dengan biaya berlangganan 4,99 poundsterling per bulan untuk setiap anggota tambahan yang tidak tinggal satu rumah.
Netflix juga telah memberi tahu soal kebijakan anggota tambahan sharing password ini kepada pengguna di Kanada, Selandia Baru, Portugal, dan Spanyol.
Netflix mendeteksi aktivitas menonton para penggunanya berdasarkan IP Address dan Device ID pada perangkat yang digunakan. Lokasi pengguna juga dapat diketahui lewat aplikasi.