Smartfren Siap Sebar Teknologi VoWiFi

Smartfren Andromax L. (Foto: Muhammad Fikrie/kumparan)

Pembaruan teknologi layanan suara terus dilakukan Smartfren kendati lebih banyak pelanggan mereka yang memanfaatkan layanan data alias Internet. Setelah mengomersialkan Voice over LTE (VoLTE), Smartfren selanjutnya akan mengomersialkan Voice over WiFi (VoWiFi).

Layanan panggilan suara melalui jaringan WiFi ini, telah dikembangkan oleh Smartfren sejak dua tahun terakhir ini. Vice President Brand and Marketing Communicataion Smartfren, Derry Surya mengatakan, teknologi ini sekarang sedang dalam tahap uji coba dan bisa dinikmati pelanggan di 2017 ini.

"Status pengembangan Voice over WiFi Smartfren sekarang sudah memasuki tahap trial. Kalau masa uji cobanya tidak mengalami kendala, sudah seamless, ya akan kami komersialkan di 2017," ujar Derry di sela acara peluncuran Andromax L dan Andromax B di Jakarta, Rabu (25/1).

Derry berkata pihaknya sangat berhati-hati dalam mengomersialkan VoWiFi karena harus menunggu hasil tes dari berbagai pihak, mulai dari tim pengembangan internal hingga memantau pengalaman pengguna Smartfren yang menjajalnya.

"Kita akan luncurkan secara resmi Voice over WiFi ketika sudah yakin, sudah keluar hasil tes dari tim IT dan network terkait dengan experience pelanggan. Jangan sampai ini jadi bumerang bagi kami karena terlalu terburu-buru merilisnya," ujar Derry.

Di tahap uji coba ini, semua pelanggan Smartfren sudah dapat mencoba layanan VoWiFi asalkan perangkat yang digunakan, terutama bagian prosesor ponsel, mendukung untuk melakukan fitur panggilan melalui WiFi.

Sejauh ini, prosesor Qualcomm mulai dari Snapdragon 200 ke atas sudah mendukung fitur VoWiFi. Pengguna tinggal mengaktifkannya di menu pengaturan panggilan. Smartfren sendiri baru merilis Andromax L dan Andromax B yang mendukung VoWiFi.

Dengan teknologi ini, pelanggan Smartfren masih dapat melakukan panggilan sekalipun sinyal seluler sedang tidak bagus, karena saluran secara otomatis akan memanfaatkan VoWiFi.

Teknologi VoLTE sendiri, telah dikomersialkan pada April 2016 lalu memanfaatkan aplikasi Smart VoLTE yang dikembangkan Smartfren. Selain suara, VoLTE juga dapat melayani panggilan video.